重視科學思維訓練,養成借鑑“指南”的職場好習慣

雖然經驗思維是人類思維的基礎,始終不可缺少,但當局面發生變化,情況和要求出現新狀態時,僅憑經驗思維來作出判斷和處理問題,會很容易使思想變得更加死板,從而導致更多錯誤的結論。

此時,能否摒棄經驗思維轉而運用科學思維來思考問題就顯得尤為重要。

重視科學思維訓練,養成借鑑“指南”的職場好習慣

01 與經驗思維相比,科學思維具備哪些優勢

1)安全性更高

還是芝加哥大學的科學家利用水泵抽水的例子。因為用氣壓這個細緻的、特別的事實取代了吸力這個粗鄙的、綜合的、雜亂的事實,所以,可靠性更高一些。同時,確定和論證的成分也增加了很多。

吸力之所以複雜,主要是由於其中有太多不確定的因素,因此,所有關於吸力的敘述都帶有某種偶然性。並且,當出現其他未曾發生過的情況時,吸力很有可能不再有任何威望。

反之,空氣壓力這個微妙的事實,最起碼能夠將所預測到的事實一一篩選出來,並控制住它們。

2)實力更強

因為解析進一步肯定了推論,所以,綜合就體現出應付突發情況的實力。

在此過程中,從普遍性上說,重力>大氣壓力>水泵吸力的作用。所以,可以用最普遍的、經常發生的事實代替那些較罕見的事實。這就如同將新奇的東西轉化為較為普通的事物,如此,人們就能夠很好地掌控新奇和異常的情況,並作出合理的分析和推測。

正如芝加哥大學心理學專家布魯姆教授所說:“如果人類把‘熱’當作運動,那就會認為一切與運動有關的理論都適用於熱。但事實上,人類每一次得到有關熱的技能時,都能夠贏得上百次對於運動的經驗。比如將光束透過鏡面看成光束對垂直折射的例子,就能夠使用日常生活中隨處可見的無數個例子中的非常熟悉的概念,即線的特殊方向的概念,來取代不太熟知的鏡子的概念。”

3)比較實際

科學的思維方法是將所有一直堅信的陳舊觀念轉變成確信通過對現有的狀況做出理智的判斷時所獲得的發展,這種心態上的轉變主要依賴的是實驗科學的方法。

經驗思維無法避免誇大經驗的影響,而科學思維則不同,科學思維認為,未來有多種可能可以使人類的思維變得更加靈活。

經驗思維認為,事實在缺少證據的情況下只能選擇等待,而不是開發;而科學思維則打破傳統,尋找更多的證據來製造事實。依據的是上天偶爾賦予的某種聯繫;科學思維的目的性明確,就是探究出更多的新論點,尋找更加繁多的聯繫。若是選擇使用科學思維,必將會有更多的概念得到理性的、科學的保障。

02 用科學思維,找準職業能力提升“指南”的3個方法

職場是個人與利益相關者協同合作的“戰場”。在職場環境裡,決策者須在當前已知的所有條件下,盡其所能做出符合組織最大利益、最低風險的決策,滿足這條件的決策便能算是好的決策。職場的情況複雜多變,問題更是層出不窮,不同組織之間的差異性也非常之大。

職場有通用指南嗎?從哪裡能找得到?怎麼用?

重視科學思維訓練,養成借鑑“指南”的職場好習慣

1)科學思維的基礎是科學證據,商學院MBA案例是經典指南。

科學思維是指:在各種特殊科學認識和研究方法的基礎上提煉出來的、能夠發現和解釋其它同類或更多事物的合理觀念和推斷法則,它對進一步的、更廣泛的科學研究和社會實踐具有導向作用。構建科學思維體系,正確認識客觀世界,洞察複雜現象背後的邏輯。

職場中的科學證據在哪裡?在古往今來、東方西方的經典企業案例中,而各地知名的商學院都會有大量的案例分析,涉及到多個行業的,不同規模的企業,覆蓋經營管理的方方面面,成功的、失敗的。

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《哈佛商學院MBA案例全集》是千錘百煉的經典。哈佛商學院MBA教育的特點明顯地表現為理論和案例相結合進行教學。在MBA的教學過程中,案例教學法是最獨特、最有用的教學方法。所謂案例教學法,簡單地說,就是用案例在課堂中進行教學和討論的教學方法。任何一個單位或企業只要可能出現的問題,在哈佛商學院案例中都會找到雷同事件。500多個案例分析,遠遠超過了一個企業可能發生的所有問題。

自哈佛大學1910年首創MBA學位以來,MBA(Master of Business Administration)工商管理碩士――一直深受工商界的青睞。在西方國家,數十年來,MBA長期被視為工商界得到最好報酬和最受尊重的人。目前,哈佛商學院剛畢業的MBA的平均年薪在10萬美元以上。除此之外,由於MBA的價值得到了工商業界的普遍認可和推崇,MBA在工商界往往比其他專業的畢業生有更多的機會。美國《福布斯》雜誌對美國500家最大工商業企業和50家金融公司與商業銀行的抽樣調查表明:這些公司的最高層領中1/4受過MBA教育,高層主管中,有過MBA背景的不盡其數。幾十年來,他們所經營和管理的企業,成為全美乃至世界的聲名卓著、資產雄厚的超級企業。哈佛商學院被譽為培養公司總裁、高級經理的工廠。其60%的MBA畢業生就職於全美最大的1000家大公司。

在企業或團體的組織內部,也會有很多的規章、制度、業務操作規範、系統操作流程規範等個性化的職場指南。前人的總結加上今人的思考,才能是一份與時俱進的指南。

2)“指南”的基礎是證據。只要有關鍵的新證據出現,“指南”就要迭代升級。

為什麼大多數時候,在面對某些特定的問題時,我們所設計的解決方案,在實際操作過程中,卻沒有取得預想中的結果呢?

科學技術的進步,改變了幾十年甚至是最近幾年的商業模式,原有的指南已經不能適應當下的情況時,怎麼辦?

重視科學思維訓練,養成借鑑“指南”的職場好習慣

《改變:問題形成和解決的原則》一書中,三位來自美國斯坦福大學醫學院精神病與行為科學系的臨床教授、帕洛阿爾託心理研究院精簡治療中心的創始人和研究人員,他們共同發展了當今心理治療領域深具影響力的精簡治療理論和模式。他們根據自己長期的臨床實踐經驗,深入探討了人們面對難題時的“變”與“不變”的態度.以及問題是如何形成、為何會持續存在、如何又被突破解決的過程。他們依據群論和邏輯類型理論,提出了第二序改變的觀點,強調解決問題本身,而非對問題的追本溯源。

第二序改變

群論描述一個系統內部發生的變化,但系統本身不變。而邏輯類型理論描述由一個層次向更高一個層次的轉化,這一轉化,改變了系統本身。前者是第一序改變,後者是第二序改變。書中以一個做夢的人為例,人在夢中奔跑、跳躍、大喊,不論如何改變行為,都不能停止噩夢。跳出夢境的唯一方法是經歷由夢到醒的變化。——《改變:問題形成和解決的原則》

當我們身處複雜系統,問題形成的原因多半是很多綜合因素交錯綜合造成的,浪費時間尋找原因吃力不討好,解決問題的最直接辦法是針對問題本身。

在職場中,需要結合企業的情況,通過與公司的創始人、資深員工、專業領域的專家一起,結合外部案例學習、內部項目覆盤,吸收經驗、吸取教訓,按圖索驥。

九零後作家李尚龍在熱銷書《你的努力,要配得上你的野心》中寫到:請不要忘記自己立足的本質,把事情做到極致。

03 結語

職場中努力掙扎前行的職場精英,需要訓練科學思維模式,可以找到屬於自己的職場能力提升指南,結合具體的職場問題,日益精進,快速進階。


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