記者從國家醫療保障局瞭解到，全國統一的醫保信息平臺預計將在2021年底前投入使用，目前醫保電子憑證全渠道用戶量超過3億。
同時，醫保服務將堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行的方式，同步解決老年人等群體數字化適應問題。針對參保登記、異地就醫備案、門診慢特病病種待遇認定、醫療費用手工（零星）報銷等老年人等群體辦理的高頻事項，指導地方儘快出臺一批便民、利民舉措，發揮線下等傳統服務方式兜底作用，同步提升線上服務對老年人的適用性。
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記者從國家醫療保障局瞭解到，全國統一的醫保信息平臺預計將在2021年底前投入使用，目前醫保電子憑證全渠道用戶量超過3億。
同時，醫保服務將堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行的方式，同步解決老年人等群體數字化適應問題。針對參保登記、異地就醫備案、門診慢特病病種待遇認定、醫療費用手工（零星）報銷等老年人等群體辦理的高頻事項，指導地方儘快出臺一批便民、利民舉措，發揮線下等傳統服務方式兜底作用，同步提升線上服務對老年人的適用性。
