中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授 盘和林
（在美团外卖骑手七周年沟通会上的发言，这份是书面稿，现场即兴部分更加感性）
尊敬的各位来宾：
下午好，非常高兴，在这个特殊的时间节点，在这个舞台上，对“外卖骑手”这个普通、平凡的群体表达一份自己的敬意与谢意：一是从消费者的层面，民以食为天，感谢您们把热的汤汤水水送到我们手上，二是以一个经济学者的身份，对这群经济社会的“工蜂”表达一份敬意，有数据显示，小店经济吸纳了3个亿的就业，而你们则是实体经济、餐饮等服务经济与消费者的桥梁，“最后一公里”，以前传统的餐饮小店覆盖的半径是多少，现在通过数字经济聚合了多少传统意义上无法实现的需求，没有你们，我们的经济末梢循环是循环不起来的。我谈三个方面感受：
一、“外卖骑手”为代表的新职业是数字经济与传统经济融合的必然产物
近日，美国《时代》周刊发布的一组抗疫群像中，中国外卖骑手高治晓作为唯一华人面孔登上封面。据报道，高治晓这位“外卖小哥”，在疫情期间每天跑100多公里，派送的订单有时多达70个……《时代周刊》称赞骑手们有“非凡的使命感”。我想，这是《时代周刊》对中国抗疫成绩赞许的一个视角，但毫无疑问，外卖小哥确实生动且清楚的展现了当代中国的发展活力。
以外卖小哥为首的这类人群代表了正在冉冉升起的“新职业”。新职业是近几年才出现的词，用来形容那些我们传统上认为的“零工”、“散工”，但却对社会发展默默做出贡献的工作，外卖配送便是这样工作的代表，正式来说，外卖小哥的职业叫网约配送员，指那些通过移动互联网平台等，从事接收、验视客户订单，根据订单需求，按照平台智能规划路线，在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。这个定义并不是故作高深，而是为了最大程度去区别网约配送员与传统的货物运输员，网约配送员是先进科学技术的搭档，是实现人民生活便利化、智能化的关键。今年，“网约配送员”也正式纳入人社部的国家职业大典。
当然，新职业并不是凭空产生，新职业人才需求的暴涨背后是以智能化、数字化为代表的数字经济的发展。数字经济与传统产业结合一方面催生了新业态、新模式，从而带来了劳动市场人才需求的变化。根据《2019年及2020年疫情期间美团骑手就业报告》调查结果显示，2019年，通过美团平台获得收入的网约配送员总数达到398.7万人，同比2018年增长了23.3%；疫情期间美团平台新注册且有收入的新增网约配送员达到45.78万人。除此之外，物联网安装调试员、数字化管理师等等新职业对人才的需求同样旺盛，可以说，新职业已经成为了稳就业的主要力量。
从经济学角度来看，新职业的产生实际上来自于市场对于产品和服务的需求，这正符合阿弗里德·马歇尔在其《经济学原理》一书中提出的派生需求经济概念，指由于生产某种产品的需求而引起的对其中某种生产要素的需求。因此，今天以“外卖骑手”为代表的新职业，都属于时代的派生需求，都是时代的产物或者说是时代的生动面孔。
二、“外卖骑手”与生产线上的工人相比，意味着提升了就业质量，推动了经济社会的进步。
用派生需求来看新职业不免让我们将新职业同传统职业相做比较，那么当年改革开放初期沿海地区劳动密集型企业生产线上的工人，与今天“外卖骑手”等新职业有何区别的，我想两者的对于经济发展的意义是一样的，但今天的“新职业”为从业者带来了更多获得感和成就感。正像外卖骑手吴辉在国新办记者见面会上所言，疫情为骑手的工作赋予了新含义，让骑手们成了维系城市正常运转的摆渡人。疫情期间，外卖骑手成了少数还在城内日常穿梭的群体，他们搬运着整个城市的物资，承载着居民美好生活的愿望。其实，疫情只是让我们看到了平日里我们所忽视的细节，作为物流配送智能化的外在体现，网约配送员是服务业互联网化的关键，帮助相关企业降本增效的同时实现着个人的生活诉求。
相比以往生产线的工人，外卖骑手等新职业还更具有灵活性、创造性，根据《2019年及2020年疫情期间美团骑手就业报告》调查结果显示，时间灵活是网约配送员工作的最显著特征，近六成网约配送员每天配送时间低于4小时。但这丝毫没有影响其工资收入，统计显示有三分之一的网约配送员收入可以达到5000元以上，而随着市场的不断发展，网约配送员的职业、薪资也有更多的上升空间。
三、新职业未来将更丰富，将成为中国未来就业的重要推动力。
职业是经济、产业的派生需求，随着经济、产业高速发展的时代，需求会逐步增多，分工会逐步细化，未来会有更多的职业“无中生有”或“脱陈出新”。未来，全球经济尤其是中国经济，将更明显的呈现出制造业服务化趋势、制造业数字化及智能化趋势，服务业数字化趋势，这决定了产业融合将进一步往更大的深度、广度发展，人类可能会从技术的搭档进一步发展为技术的辅助，而类似“外卖骑手”等新职业将更加丰富。
“幸福是奋斗出来的”，而普通人、平凡人的努力奋斗最令人动容，过去几年，总书记不止一次表示过对外卖快递从业者的赞许，这份赞许不仅是对网约配送员这单个职业的鼓励，更是对广大奋斗者的鼓励。新职业是这个新时代的派生需求，但同时也承载着普通人对美好生活向往的希望，表达着每个微观个体对于时代发展的热切期待，而这所有的一切终汇聚成一种改变经济社会的时代力量，成为这个时代最具代表性的面孔。
