前幾天和領導聊天，他的話讓大家唏噓不已。
晚上加班的時候，主任來查崗，休息期間和大家聊起了人生煩惱。有位師傅說：“他愁的頭髮都白了，兒子馬上要大學畢業了，還沒找到工作，兩口子為兒子以後的婚房正發愁呢，感覺今年以來就沒有讓人高興的事情”，主任雙手抱在胸前，說了句：“人過的快不快樂與錢沒有關係。”
大家露出尷尬的笑容，沒有反駁主任。第二天我就聽到了有人評論主任的話：“當領導的真是飽漢不知餓漢飢。”是的，年薪二三十萬的主任只站在自己的立場考慮問題，他的快樂當然與錢沒有關係了，而我們作為小職員一年到頭來也就才幾萬塊的收入，快樂在很大程度上是與錢掛鉤的，主任的話在無形中已經傷害了人，為自己樹立了敵人。
說話是一門藝術，說的好讓聽者如沐春風，不知不覺中建立了好人緣，說的不好讓人產生反感，時間久了，大家就會避而遠之。所以，學會說話，是人際交往的必備“寶典”。
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01 會說話是一個人亮麗的名片
“會說話”不是指巧言令色，滔滔不絕，而是指一個人說話的舒適程度，在恰當的場合說恰當的話，就會被認為會說話。
黃渤會說話是眾所周知的，在一次採訪中，記者問他：“在以後的演藝生涯中是否會取代葛優？”
這樣的問題正常人都看出是個坑，無論你怎樣回答都會陷入圈套，要麼得罪人，要麼貶低了自己。
黃渤不卑不亢地說：
“這個時代不會阻止你自己的閃耀，但你也覆蓋不了任何人的光芒，因為人家是電影界開天闢地的人物，在那個年代是代表著時代的電影，我們這些後輩只是踩著前輩的足跡前行，真的不敢造次。”
黃渤的回答堪稱典範，既給足了前輩面子，誇獎了時代，也沒有貶低自己。
心理學上有個詞叫“首因效應”即：
在總體印象形成上，最初獲得的信息比後來獲得的信息影響更大的現象，用在社交中也可以稱之為“第一印象”。
人的第一印象很重要，一個會說話的人一張口就讓人記住了，他們的語言給人極舒適的感覺，人們大都願意和這樣的人交往，而且久久不會忘記，因為會說話不僅是社交中亮麗的名片，同時也給別人營造了輕鬆舒適的談話氛圍。
如果和一個不會說話的人交談，就會如坐針氈，就像我們的主任一樣，他們往往是話題的終結者，事後還會被人貼上不好的標籤。
鮮亮的衣著是人外表的門面，而讓人舒適的語言是內在修養的體現。如果一個人只有鮮亮的外表就會被人冠以“徒有其表”的標籤，如果鮮亮的外表加上讓人舒適的語言那就是“雙贏”，誰又不想獲得雙贏的人生呢？
02 聰明的人懂得恰逢其時地說
歷史上不乏有能說會道的遊說家，也有以智勸諫的諫臣，他們的厲害之處不僅是有三寸不爛之舌，更關鍵的是懂得把握時機地說。
春秋戰國時期，吳王準備出兵攻打楚國，遭到了一些大臣的反對。大臣們認為，攻打楚國雖然取勝的希望很大，但如果其他諸侯國乘虛而入，後果將不堪設想，可是吳王固執地說：“誰敢來勸阻我，我就處死他！”
有一位侍奉吳王的少年，想去勸諫吳王，但是他明白這個時候去直諫，吳王不但不聽反而會給自己招惹禍事。
少年想到智取的辦法。於是第二天清晨，他拿著一隻彈弓，在王宮花園裡轉來轉去，露水沾溼了他的衣裳和鞋子，他也毫不介意，就這樣，一連轉了三個早晨。
少年被吳王發現了，吳王問道：“你早晨跑到花園裡來幹什麼？看你的衣裳都被露水打溼了。”
少年回答說：“我在打鳥，但是見到一件挺有意思的事，花園裡的樹上有一隻蟬，蟬高高在上，悠閒地叫著，自由自在地喝著露水，卻不知道有隻螳螂在它的身後，那螳螂拱著身子，舉起前爪，要去捕蟬，卻不知道有隻黃雀在它的身後。”
吳王反問：“那黃雀要捉螳螂嗎？”
少年接著說：“是的 ，黃雀伸長脖子正要啄食螳螂，卻不知道我拿彈弓在瞄準它。蟬、螳螂、黃雀，它們都一心想得到眼前的利益，卻沒顧到自己身後正隱伏著禍患。”吳王聽後連連點頭。
少年沒有冒死勸諫，而是換了一種方式讓吳王明白了貿然進攻的危險，打消了吳王攻打楚國的念頭。
說話沒有對錯，但要因時因地地說，一句話並不是適用於所有場合，恰逢其時地說出正確的話才是會說話。生活的方方面面就是一張錯綜複雜的關係網，各方面都需要去溝通表達，聰明的人懂得擇機而說，而他們也更容易在生活中脫穎而出。
柏拉圖說：
“智者說話，是因為他們有話要說，愚者說話則是因為他們想說。”
聰明人說話，你會不由自主地認真傾聽，不忍心打斷，他們的每一句都像溪水一樣流進你的心坎裡，滋潤心田，他們總是能抓住時機地說話，即使是批評或者意見也能說的讓人舒服，無法反駁。
適逢其時地說話是一種能力，更是一種智慧。
03 十條原則教你懂得說話
人平均每天要說7000個字，如果不懂得與人溝通將會處處碰壁，今天十條原則教你懂得說話，提升你的人際關係。
(1) 禁忌的話，迂迴地說：生活中總有些話是我們不想說又不得不說的，比如拒絕別人，壞消息告訴家人等，這時候我們就不能直接說，而是要迂迴曲折地說，把消息慢慢地滲透給他人，避實就虛，既委婉地傳達了消息，也不會顯得太突然，刺激到別人 。
(2) 批評的話讚揚著表達：講批評的話有個“三明治策略”即讚揚+批評+讚揚。批評的話誰都不喜歡，沒有人願意接受自己的錯誤，愛聽讚歌是人的習性，所以，當你想要批評一個人的時候，採用“欲貶先揚”，這樣就能使人愉快地接納你的意見。
(3) 道理越辯越明，關係越辯越遠：人與人的交往中，關係越是親密越容易爭辯，但在爭辯過程中雙方為了表達自己的觀點，無可避免地帶上了“敵意”，最終弄得不歡而散。這一點在情侶和家人之間最易發生，其實孰對孰錯不重要，深厚的關係才是珍貴的，切莫因小失大。
(4) 不要讓你的直率害了你：許多人說話直接，不顧及他人感受，事後還會坦白自己是直性子的人，讓對方不要介意。儘管直率有直率的好處，但是說話要三思而行，沒人不在意自己的顏面，將心比心的說才是相處之道，不要讓你的直率拉低了你的形象。
(5) 讚揚的話要“走心”地說：有人認為讚揚別人就是用好詞好句堆砌在一起誇獎別人，其實不然，讚揚過了度就是虛情假意，而恰到好處的讚揚才會讓人舒服，所以，讚揚的話要認真的觀察別人穿衣打扮，性格特徵等特點來讚美別人，這樣對方才會覺得你的讚美是發自內心的真話。
(6) 逢人只說三分話，未可全拋一片心：在不熟悉對方的情況下，請不要隨意地將真心話坦露出來，因為你不知道對方是敵是友，社交需要真心，但並不是每一個人都值得真心，防人之心不可無。
(7) 傾聽是表達的前提：認真傾聽對方的話在溝通中極為重要，如果你連別人的話都不願聽，那麼你說出的話會缺少判斷，說不到要害之處，而且，你也很可能會被對方認為是一個傲慢無禮的傢伙，沒人願意和不懂禮貌的人做朋友。
(8) 關係越是親密，越要換位思考：親密的關係讓人誤以為自己做什麼都是正確的，然而，兩個人的思想很難達到統一，這時需要多溝通，替對方著想，不能做“獨裁”主義者，對待親人要多一點耐心，多一份思考，因為親密的關係中傷害也是最深的。
(9) 善用“心理共鳴”拉近彼此的距離 ：“心理共鳴”就是讓別人理解你的情感，認同你做的事情，產生同理心。如果你能用自己的情感影響他人走進你的內心，彼此產生共鳴，讓對方喜歡和你聊天，那麼你們的關係就會有很大的進步。
(10) 學會幽默感，做一個快樂的人：大家都喜歡和有幽默感的人聊天，他們不僅能營造輕鬆愉快的談話氛圍也能感染別人心情舒暢，沒有人願意和一個每天唉聲嘆氣的人在一起，做一個快樂的人，把快樂也分享給身邊的人，你將收穫更多的“喜歡你。”
暢銷書作家張笑恆說：
“說話讓人舒服的程度，決定你所能抵達的人生高度。”
有時候一張嘴能起到“四兩撥千斤”的作用，會說話與不會說話的人是有本質區別的，充分領悟說話的技巧會給我們的人生帶來意想不到的收穫，說話的藝術還需我們在生活中慢慢摸索，共同學習。
作者簡介：我大哥就是你大哥，一個不善語言表達，想用文字表達內心，抒寫生活的陌生人，願我的文字能溫暖你我，你的每一個點贊和評論都會變成鼓勵我的動力。
