漳州新聞網訊(何智平)近日，東山縣長黃鍵鵬到東山縣信訪局接待來訪群眾，聽取群眾訴求，切實解決來訪群眾困難。
接訪中，黃鍵鵬認真聽取來訪群眾訴求，瞭解事情原委，耐心與群眾交流，並在聽取有關部門的情況說明後，逐一作出回覆。針對來訪群眾反映的土地糾紛、危房修繕、困難戶救濟、涉法涉訴等方面訴求，要求相關部門作進一步調查瞭解，依照相關規定合理進行處理。
黃鍵鵬要求，各級各部門要帶著感情和責任做好群眾工作，設身處地為群眾著想，在法律和政策規定的範圍內，保障群眾的合法利益；要進一步壓實責任，在工作中體現人文關懷，敢擔當，有作為，想方設法幫扶困難群眾擺脫困境；要積極引導群眾正確行使公民權利，理性合法地表達訴求，自覺維護信訪秩序，特別要著力解決當前發生的信訪突出問題以及群眾反映強烈的民生熱點、難點問題。因客觀原因需要逐步解決的問題，要給群眾講明、講透政策，推動更多矛盾糾紛得到有效化解，真正把信訪工作抓細、抓實、抓到位。同時也希望廣大群眾增強法律意識，積極支持東山建設發展，齊心協力把我們共同的家園建設好、經營好、管理好。
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