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試試陶靜 封面新聞記者 曹菲
在成都東開往北京西的G308次列車上，有一個“90”後班組，五個可愛的年輕人，最大的29歲，最小的24歲，平均年齡26歲。這個“五一”小長假，他們是在列車上度過的。
為滿足假期旅客出行需要，班組在值乘G308前，要套跑最早從成都東至峨眉山往返動車，班組全體成員凌晨5點半起床，化妝整理，六點半準時到站臺，直到G308次列車終到北京西，班組回到北京西站單身公寓是21點半左右，一天下來，每個人行走都超過2萬步。
這個充滿朝氣的班組，用高標準優服務書寫擔當，班組每位成員都對擔當線路和時刻表爛熟於心，能及時為旅客提供問詢解答和幫助，同時做好假期大客流下的疫情防護、安全宣傳和旅客服務。
列車長劉玉姣是班組的核心人物，這位27歲的東北姑娘已入路7年，擔當過成都至武漢、南京、上海、西安、鄭州等長線列車和成綿樂、達南廣等城際動車。
2019年1月，劉玉姣曾幫助兩位八旬老人找到遺失物品，考慮到兩位老人行動不便，劉玉姣自費將物品寄到老人的家裡。兩位老人手寫簡短的感謝信通過車站轉交給列車。她把感謝信放在自己的手機殼裡隨身帶著，成為自己不斷前行的動力。
每次出乘前，劉玉姣都要對列車員佈置重點工作，對疫情防控、乘降彙報、禁菸宣傳等工作細化安排，同時要求班組職工注重服務禮儀，人容著裝，精神面貌，制服整潔，保證以良好的形象迎接旅客，帶給旅客美好的乘車體驗。
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