讓愛人愛,讓領導提拔,讓生意越做越好,你需要高效溝通

你是否經歷過,我為他們付出很多,卻換來他們的挑剔?

你是否經歷過精心準備得彙報,卻讓老闆問“你到底在幹嘛?”

你是否經歷過明明你推薦的是極好的產品,但是就是營銷不出去?

你真的瞭解什麼是真正意義上的溝通嗎?你覺得自己是否有溝通思維?

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要解決以上問題,我們說先要來了解溝通的三四個基本組成部分:

1、內容的組織:你說之前要在腦子構建要說的內容,組織好語言。

2、表達方式:任何一件事都至少有兩種表達方式——所謂話分兩說。當下特別有用且流行的是DISC,說任何一件事都有四種表達方式,四種解決辦法。你要確保選擇一種合適的表達方式,在傳達的過程中需要講清楚你想傳達給對方的內容。

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3、表達的準確性:你在表達過程中要留意對方是不是能聽懂你的話,能不能過濾出很多重要的信息點,能不能被你的語言所調動。請記得我們的話不是說給自己聽,是說給聽話者聽。所以我們懂了不能算表達準確,對方懂了並且有行動才算表達準確。

4、接收方的理解與反饋的過程:對方對你傳達的內容有怎樣的解讀,他們做了怎樣的反應,是正向的還是負面的。這主要看的就是接收方是否懂了你所說的,並且能否理解。

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所以我們說溝通就像傳球,你的能把球傳出去時確保對方能接到,並且對方把球傳回來你也能接到。試想,你在那巴拉巴拉講了半天,別人壓根GET不到你要表達什麼,還談什麼感情,談什麼彙報,談什麼生意啊?

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每一個人的時間都很寶貴,我們要懂得用最短的時間,去快速引發對方的關注,讓對方去理解,不說跟別人無關的事,浪費別人的時間,其實是情商和素養堪憂的表現。

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那到底怎樣才能高效溝通呢?

避免陷入下面三種坑:

1、明明是關鍵時刻,需要將重點,你卻當閒聊聊個沒完。

2、單刀直入,以為自己是老大,用下命令的方式直說簡單的方向。

3、或者乾脆直接說事,走哪都像法官一樣,擺出一副“法不容情”的樣子。

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避開上面三種坑,那我們說就找到了情商最高的溝通:內容說全,邏輯清晰,同時給對方考慮的空間。


如何做?

1、要有邏輯,必須提煉核心三重點,用1、2、3去說,可以按照時間、結構、金字塔模式、講故事模式去架構內容。

2、要精簡,核心內容30秒,不夠在往上加

3、要準確,主題突出

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4、要將對方和你的認知要統一,不然就像一個人給別人講德語,結果人家不懂德語,全程壓根不知道你在說啥。比如我們要用到一些專業術語時,拜託你先講個故事解釋下,確保對方能理解了再往下說。

5、要了解溝通中的人性,人與人溝通中,30%是內容,70%是情緒,所以在與人溝通中要充分照顧對方的情緒和需求,投其所好,避免踩雷。

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6、要有互聯網思維,往遠看,注意循序漸進,可能現在你們達不成交易,不代表未來不會有交易往來。所以我們需要一開始就要圍繞你的目標去溝通,種草你的個人影響力、個人品牌,指不定哪天他或他的朋友有需求,就想起你來了,萬一是個大客戶呢?

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好了,總結一下,知道什麼是真正的溝通,有幾種坑,怎樣做才能高效溝通,無論是與愛人、上司、生意夥伴,溝通好了,心情也愉悅了,事情也辦好了,錢也賺了,不正是你我想過的的人生嗎?


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