北京時間 4 月 30 日，Facebook 發佈了 2020 年第一季度財報。
Facebook 2020 年第一季度營收為 177.37 億美元，相較去年同期 150.8 億美元增長 18%，低於 2019 年第四季度的 210.82 億美元。
第一季度淨利潤為 49.02 億美元，同比增長 102%，但依然低於 2019 年第四季度的 73.49 億美元。
從業務板塊來看，Facebook 第一季度營收依然主要來源於廣告，廣告業務營收為 174.4 億美元，佔總營收的 98.3%。
2020 年第一季度 Facebook 日活用戶數量為 17.3 億，同比增長 11%，月活用戶數量為 26 億，同比增長 10%。從 DAU 和 MAU 這兩個維度來看，與之前的數據不同，環比還是增長態勢，且季度漲幅高於之前幾個季度。
從財報披露的數據來看，Facebook 2020 年 Q1 營收與市場平均預期（175 億）基本持平。廣告營收相較上季度有所下滑，數字營銷代理機構 Wpromote 此前向《華爾街日報》透露，Facebook 三月的廣告費下降了 25%。疫情導致部分行業廣告預算縮減，但 Facebook 在財報電話會議上表示，Story 和 News Feed 的用戶參與度上升，使廣告曝光度提升，3 月電商廣告營收表現出強勁增長。此外，Facebook 仍在穩定地獲取用戶，月活用戶突破了 26 億。
無論是財報數據，還是 Facebook 在電話會議上對外信息，可以看出兩點：首先，三月份疫情在海外的爆發導致以廣告為絕對營收業務的 Facebook 受到了不小影響，環比收入出現不小的下滑。第二、同樣是受疫情影響，作為絕對的社交巨頭，在社交隔離狀態下，成為人們互相連接重要橋樑，季度 MAU 增幅較 2019 年各季度增幅都大一些。
而 Facebook 在疫情期間並非單純坐享“黑天鵝”帶來的這一波用戶紅利，在主業務的功能拓展和新業務的開拓上異常賣力。尤其是 4 月期間，動作連連。因此，雖然 Q2 收入可能還是會受到影響，但用戶量數據應該還是不錯。
Facebook：疫情期間的兩波紅利我都要
這次疫情下，海外市場和國內情況差不多，與人際交互相關的兩波非常明顯的紅利：一個是協同辦公、另一個是陌生人交友。Facebook 近期在這兩個領域都有佈局。
Messenger Room：複製別人的產品 讓別人難以複製
3 月海外視聊應用使用量劇增，代表產品 ZOOM 實現了用戶數量指數式增長，雖然本為一款商務視頻會議應用，但 ZOOM 的使用場景逐漸延伸到了線上社交領域。4 月 25 日，Facebook 推出多人視聊功能Messenger Room，試圖奪回它的社交地盤。
Messenger Room 也不能簡單地說是對標 Zoom，但 Zoom 的股價倒是應聲下跌了 6%。
其實簡單來說，就是 Facebook 在新聞流和 Messenger 好友列表頂部增添了一個多人視聊的功能選項。
該產品最大的亮點是無需註冊賬號、無需下載安裝任何應用（除了視頻發起人）。用戶創建視頻聊天室後，將聊天室鏈接通過各個社交平臺、郵件或短信發送給他人，他人點擊鏈接即可加入聊天，沒有 Messenger 賬號也可以直接通過手機/電腦瀏覽器加入聊天。綜合來看該產品具有三大優勢。
1. 易訪問：用戶通過一個鏈接即可加入聊天，並且兼容瀏覽器，用戶不需要額外下載應用或註冊賬號，真正實現了跨平臺、隨時隨地開啟聊天。
2. 用戶基礎：Facebook 應用本身有著龐大的用戶基礎，並且 Facebook 將該功能置頂在用戶訪問量特別高的新聞流和 Messenger 好友列表，不花一分錢就能將該產品曝光給幾億用戶。Facebook稱未來將把該功能整合進 Instagram、WhatsApp 和視頻通話設備 Portal 裡，該產品最終將打通整個 Facebook 生態。
3. 社交關係：用戶在 Facebook 旗下的應用中已經建立起了社交關係。視聊應用最大的問題是它始終被視為一種工具，用戶粘性不足，因此近期海外視聊產品紛紛採取“娛樂化”策略，讓用戶一邊視頻聊天一邊玩遊戲、看電影等等。但功能很容易被模仿，社交關係的沉澱卻不是一朝一夕能實現的。
由此，Facebook 通過複製對手的產品，做了一款別人難以複製的產品。對比二者，雖然 Messenger Room 目前在同時視頻人數上比不過 ZOOM（ZOOM 支持 32 人，Messenger Room 目前支持 16 人，不過 Facebook 稱很快將拓展至50人），但 Facebook 重拳出擊了 ZOOM 的短板，視聊功能完全免費且沒有時間限制。
此外，Facebook 旗下的另一款通訊類應用 WhatsApp 也將擴增視頻群聊人數，由 4 人上升至 8 人。不同於 Messenger Room 的是，WhatsApp 視頻聊天實現了端到端加密，重視隱私安全的歐美用戶非常在意這一點，之前 ZOOM 正是因此引發爭議。不過在用戶隱私安全這塊，Facebook 自己也是焦頭爛額，Messenger Room 發佈幾個小時前，美國聯邦貿易委員會才剛結束了“劍橋事件”的調查，Facebook 認罰 50 億美元。
4 月 29 日，Messenger 爬升至美國 Google Play 非遊戲類應用下載榜第 3 名，直逼 ZOOM，原本排第三的視聊應用 Houseparty 降到第 13 名。Messenger Room 的曝光度還在不斷上升，5 月應用榜格局是否會有所變化，白鯨出海將持續關注。
2020年4月29日美國 Google Play 非遊戲類應用下載榜 | 數據來源：App Annie
Facebook Dating：免費的線上虛擬約會
疫情期間，視頻通話功能成了眾多約會平臺的標配，Tinder 還沒有相關動作，但所屬集團 Match Group 旗下的矩陣產品已經都在陸續接入直播、視頻通話等功能，而美國社交市場的眾多約會交友 App 也都或早已佈局、或加緊跟上。
Facebook 最近也宣佈將為其約會服務 Facebook Dating 添加視頻通話功能。用戶可以向匹配對象發送邀請，若對方接受，雙方將通過 Messenger 視頻聊天。
其實，Facebook Dating 早在 2018 年就推出了，嵌在 Facebook 主應用裡，Facebook 高管曾表示“Facebook 上有超過 2 億單身用戶”，但彼時 Match Group 旗下的應用已經佔領了約會市場，並且 Facebook 深陷數據洩露醜聞，所以 Facebook Dating 首發選擇拉美及東南亞國家，2019 年 9 月才繞回美國本土市場，今年計劃進入歐洲。
雖然失去了先發優勢，Facebook 近期對約會服務的更新表明，他們沒有放棄約會市場，那 Facebook Dating 有沒有和 Tinder 等應用競爭的實力呢？
與 Tinder 相比，Facebook Dating 的優勢是功能免費、無廣告、過濾標籤更多（除距離、性別和年齡外，還有身高、子女情況、宗教觀念等標籤），此外它與 Facebook 應用內的其它功能點實現融合，用戶可以通過添加 Facebook 小組和活動匹配興趣愛好相同的人，而 Tinder 除了音樂節模式外沒有其它興趣愛好的匹配標籤。
但其實這些優勢相對而言，也有可能成為劣勢，陌生人約會交友需求相對明確，市場上眾多 App 也都有自己相對清晰的定位，Tinder 是年輕人 Hookup 的地方，Hinge 是想要建立嚴肅戀愛關係的人的選擇，另外還有寵物主人約會交友、專門服務於黑人、拉美人交友的應用，在這樣的應用裡，用戶的需求更容易得到滿足，而不是大海撈針，當然除非 Facebook 的匹配算法真的“很神”。
從 Messenger Room 和 Facebook Dating 二者的共性來看，免費可能是最大的吸引力，對於要求高一些的用戶來說或許還不夠完善，但在擴大用戶量上肯定是有效果的，整體來看，財大氣粗的 Facebook 在用錢換量。
這背後是 Facebook 廣告業務在各國數字主權意識覺醒和數據監管趨嚴之下的應對，無論是未來做成收費業務，還是滿足更多需求來換取用戶做廣告變現，都是好的。
除以上兩個功能外，Facebook 近期還更新了直播功能，重啟了雙人直播“Live With”，發佈將近 5 年的 Facebook 直播終於為主播提供除廣告外的變現渠道。
另外值得一提的是，Facebook 近期投資 Reliance Jio 加碼印度市場，目前來看主要目的是在 WhatsApp 上通過支付服務實現業務閉環。
結語
Facebook 通過近期的一系列操作，完成了 2020 年的初步佈局，目前來看涉及了視頻聊天、約會、直播領域，但除了 Messenger Room，其它產品與市場上的競爭對手相比似乎暫無明顯優勢。去年 Facebook 組建了新團隊“New Product Experimental”，旨在快速研發能成為爆款的社交產品。不久前該團隊在北美悄悄上線了一款情侶溝通應用 Tuned。2020 年，Facebook 能否重新構建一張社交網，將用戶牢牢鎖在它的產品生態中，白鯨出海將持續關注。
