新冠肺炎疫情發生以來，太和縣在做好防控工作的同時，分類干預群眾心理，引導公眾情緒朝著積極正面的方向發展，既防止“不在意”，又避免“過度恐慌”，堅定戰勝疫情的信心和決心。
為消除部分健康居民的恐慌情緒，太和縣政府主要負責同志通過發表電視講話，向群眾宣傳新冠肺炎的傳播途徑，告訴大家新冠肺炎可防可控可治。同時，各地各部門黨員領導幹部堅守一線，構築起聯防聯控、群防群治、共阻疫情的堅實屏障，衛生健康等相關部門及時通過微信公眾號、手機短信、政府網站、廣播電視等媒介，公開疫情分佈情況，有效消除群眾的猜疑和恐慌心理。
針對居家接受醫學觀察的人員，太和縣組織村(社區)幹部、醫務工作者、志願者等，定時上門測量體溫、代購生活物資；組織6名心理輔導師、263名志願者同2537名居家隔離人員隔門交談，讓他們感受到來自社會的關愛和溫暖。針對集中留觀的疑似患者，太和縣有關負責同志多次到定點救治醫院看望，數十名輪值醫護人員邊為他們治療邊宣講康復案例，鼓勵他們堅定信心，勇敢面對，保持樂觀心態。此外，太和縣還針對醫務人員特別是抗疫一線醫護，開設心理危機干預服務熱線，提供健康諮詢、心理支持、心理援助等服務。
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