一張卡片
10個問題
Q1、什麼是賦能
A：積極心理學意思：通過改變語言、環境和態度來給別人正能量。
商業領域意思：大企業給小企業提供支持， CEO 給團隊管理者提供支持，管理者給團隊的個體成員提供支持。
Q2：傳統組織的兩個顯著特點
A：一個是中心化，另一個是可預測。
Q3：傳統組織形式放在現代環境下為什麼不適用？
A：麥克里斯特爾：技術迅猛發展導致的。
以互聯網為代表的一系列高科技的出現，讓人與人之間的互動變得極為方便與頻繁，社會分工變得極為複雜，我們面對的事物已經從複雜變成了錯綜複雜。
中心化的管理方式可以解決複雜的問題，但是面對錯綜複雜的問題往往就束手無策了。
Q4：什麼是複雜的？什麼是錯綜複雜的
A：可以通過努力來解決的，是可以控制的。有些錯綜複雜的問題就完全控制不了了。比如說互聯網環境下的輿論，天氣和股票
Q5：什麼樣的團隊可以應對這樣錯綜複雜的局面？
A：麥克里斯特爾的觀點：在錯綜複雜的局面下，我們需要把大團隊拆分成小團隊，小團隊要有敏捷性，並且有明確的目標。;:
Q6：怎樣打造這樣的團隊？
A：以海豹突擊隊為例，所有的訓練的一個主要目標就是默契配合，他們下了很大功夫來對待有效協作這件事。
哈佛商學院團隊專家艾米.艾德蒙森：偉大的團隊中，所有成員都會彼此信任，隨著時間的推移，這些人會發現彼此的優點和弱點，這使他們能夠像協調一致的一個整體般行動。
Q7：管理者如何打造出超級小團隊？
A：三步走：
①思想觀念上，像園丁一樣去領導，營造良好的成長環境
②突破深井，建立關係
③打造體系思維，充分共享信息
Q8：如何像園丁一樣領導
A：不干預花草的生長，只是定期澆水、施肥，營造一個良好的環境，讓植物自行生長。
採取“雙眼緊盯，雙手放開”策略，用耐心去創造決策氛圍，培養下屬的判斷力。
Q9：如何突破深井，建立聯繫
A：打破團隊與團隊之間的深井，鼓勵團隊成員多和其他團隊成員橫向協作，團隊之間如能緊密協作，個團隊才能凝聚，組織的戰鬥力才能整體強化。
Q10：如何打造體系，充分共享信息？
A：每個人不但能把手裡的事情做好，還要時刻關注組織大目標。時刻像領導一樣，抬頭看路，用體系化的思維去做決策。培養團隊成員體系化的思維則最重要的就是充分共享信息。重複共享信息，才能培養團隊的大局觀，做出正確的決策。
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