尹惠璇 設計
【編者按】
疫情影響有多大,人們迴歸日常的呼聲,就有多高。
上海五五購物節即將如約而至。這是一場消費盛宴的迴歸,買買買吃吃吃是它最大的“主題”。
另一層意義上,這是“危中尋機”的生動嘗試。萬物皆可“雲”、直播成日常、首店最新潮、老字號再年輕、夜經濟蓄勢……在這場全民狂歡中,上海各方充分蓄力,主動求變,向“國際消費城市”強力進軍。
人氣聚起來、商氣匯起來,消費也將提振起來。乘“五五購物節”之勢,上海的消費迴歸註定不凡。
4月30日晚,上海虹橋品彙美妝親子館內,上海閔行區副區長吳斌坐在鏡頭前,“試水”第一次直播帶貨。
“我今天想了一下,要帶的貨還是面向年輕人,所以我選擇了韓國原裝進口夢蝸海洋水庫營養面膜。”吳斌坦言,以區領導的身份做直播,是大姑娘上轎頭一回,心裡既忐忑不安,又有點小小的激動。
僅僅十分鐘時間,庫存2200組的面膜就只剩下400組。
4月13日,上海公佈《上海市促進在線新經濟發展行動方案(2020-2022年)》,強調深化發展在線文娛、創新發展在線展覽展示等多個發展重點。區長直播帶貨,可以看作上海在線新經濟的生動實踐,無疑也為正在進行的五五購物節添了一把火。
面對消費端的又一次變革,上海正在不斷奮進。
政府幹部直播帶貨
當晚,直到直播開始前半小時,吳斌帶貨的商品都未揭曉。
“最近疫情,女士們都悶在家裡,我今天想了一下,要帶的貨還是面向年輕人,所以我選擇了韓國原裝進口夢蝸海洋水庫營養面膜(5盒)裝,原價296元、直播價98元,相當於3.3折。”吳斌一改往常“作報告”的風格,坐在琳琅滿目的商品前,為網友“安利”。
直播中,吳斌對閔行各種產品如數家珍、娓娓道來,不停為網友“種草”,粉絲紛紛稱讚。他表示,閔行有很多適合購物的地方,上規模的有38家,數也數不過來。可口可樂、百事可樂、光明牛奶都在閔行,產品數不勝數。
在上海,很多像吳斌這樣的政府幹部出現在直播鏡頭前,變身主播為自家商品“吆喝”。
“歡迎來到普陀,普陀具有最豐富的全新的產品,最真金白銀的打折,最貼心靠譜的服務,我們這一次沒有噱頭,乾貨滿滿,來普陀就‘購’了。”5月1日,普陀區委副書記、區長姜鼕鼕面對直播鏡頭,向上海市民喊話。當日,2020上海汽車節暨“五五購物節”普陀區系列活動在普陀區開幕,20多個汽車品牌亮相。
當晚,閔行區委副書記、區長陳宇劍,金山區副區長張權權也嚐了一把“直播帶貨”的滋味。
晚上18時45分許,陳宇劍以“神秘嘉賓”的身份,出現在七寶老街的抖音直播間。陳宇劍先饒有興致地品嚐了主播正在帶貨的一款上海援疆產品巴旦木,然後開始“履行職責”,為直播間內圍觀的粉絲們抽取了一輛閔行本土企業綠亮集團生產的綠亮電動車。
與此同時,在百聯金山購物中心,張權權也為網友帶來一場別開生面的帶貨活動,“金山是上海市的農業大區,有‘一葡二桃三莓四瓜’等名優瓜果。購物節期間來品嚐金山的小皇冠西瓜,一律5.5折……”
為講好在線新經濟的故事,上海的政府幹部,這些以往與電商很難掛鉤的主體,正也在學習,通過促銷秒殺、圈粉引流的方式,積極加入電商直播的大潮,多元化的主播和場景,讓線上消費變得更豐富。
老字號“觸網”煥發活力
老字號也通過“觸網”煥發出新的活力。
上海老字號品牌是上海商業文化傳承中的重要資源。以往,老字號給人的印象是傳統守舊,現在,“沈大成”的綠豆酥、“杏花樓”的手工粽,這些以往要去店裡排隊購買的商品,也能通過電商平臺直播“秒殺”、“立減”。
4月30日,在上海市主辦的“國潮老字號”促消費系列活動啟動儀式上,15家上海老字號集體發佈新品,其中10大新品已在天貓首發。30日凌晨,天貓率先上線上海老字號品牌館,消費者打開淘寶App搜索“上海老字號遊園會”,即可直達會場,享受優惠。
據中新社報道,數據顯示,阿里巴巴平臺上,上海的老字號“觸網”最多、增長最快、也最具創新活力。2019年有52個老字號在天貓年銷售額破億,其中上海的老字號佔比達三分之一,名列全國第一。
在4月28日啟動的第二屆“雙品購物節”上,上海老字號也表現亮眼,成交額名列前茅,回力首日成交超過1000萬元,美加淨成交額日環比增長超過100%。
淘寶直播也為老字號品牌開闢了新賽道。上海老字號集體擁抱淘寶直播,線上線下齊發力,老廟黃金的櫃姐門店直播,一場直播就達成13.9萬元成交。5月10日天貓新國貨大賞當天,“萬物國潮直播”將重磅啟動,上海老字號將集體在淘寶開直播。
為吸引更多年輕人對老字號品牌的關注,豫園將在五五購物節期間,以線上化玩法和跨界合作觸達消費者,開展多平臺多元化直播,整個活動期間預計開展上百場直播營銷。
更加走進年輕受眾
除了直播賣貨,作為此次“五五購物節”的活動之一,受年輕人喜愛的“魔潮風尚”,將首次發佈兩個集海派傳統文化與現代國潮風尚於一體的二次元虛擬人物形象。
即將於5月16日、17日舉行的“魔潮風尚”發佈活動,除了微博外,還將通過直播的方式進行“雲發佈”,而線下儀式僅邀請150名嘉賓參加。
據活動策劃方上海繡潤文化傳媒集團有限公司副總經理劉冉冉介紹,“魔潮風尚”品牌集聚了一大批年輕的設計師、網紅等,也有一些文創產品。“我們發現,在年輕群體中,全國33%的消費都與二次元有關,而在海派文化中,又缺乏年輕化的設計。”她告訴記者,因此想嘗試做一些有海派文化因素的二次元產品。
據劉冉冉介紹,此次首次發佈的兩個二次元人物形象的人設,是兩個女孩。其中,一個叫元玲卿,19歲,是一名生活在上海的江南女子,性格善良、優柔寡斷、倔強;另一個叫蘇子安,15歲,是一名生活在上海的北方女孩,性格霸道、直爽、敢愛敢恨、堅強。
“之後還會陸續發佈其他的虛擬人物形象,基本上都是以生活在上海為背景,而這些不同的人設和特質,代表了不同的年輕群體。”劉冉冉說,圍繞這些圍繞二次元人物形象,將通過短視頻、視訊等方式打造,動畫也已在製作之中。而這些人物形象的元素,也會陸續結合到服裝、珠寶等產品的設計之中,未來還計劃有手辦產品。
可以看出,在疫情面前,上海因勢而變。疫情對傳統行業帶來衝擊的同時,也為數字經濟的發展留下了更大空間,線上經濟因“大環境”的改變而順勢駛向快車道。
“這次五五購物節,線上流量反哺實體經濟,拉動消費者到線下消費,是重要打法。”上海市商務委主任華源介紹。本次五五購物節的線上線下導流模式,將是在線下實體經濟受影響的情況下,線上流量反哺實體經濟的一次積極嘗試。
上海一直有著濃厚的商業基因,疫情帶來的考驗如同一次商業倒逼,一場全業態、全渠道、全場景的商業模式創新,正在上海興起。