1 月 13 日，
寶寶出生。
1 月 22 日，
月嫂上門服務。
不久，
月嫂和僱主一家三口全部確診
為新冠病毒肺炎患者。
4 月 24 日，武漢市民楊女士反映此事，她認為月嫂傳染給自己一家，要求月嫂中心退費並賠償。
月嫂中心則認為，無法確定誰傳染誰，出於同情寶寶的角度願意協商處理。目前，雙方尚未達成一致。
疫情加重僱主提出終止合同遭拒
楊女士說，去年 9 月 25 號，她與乙方母嬰護理師衛女士、丙方天津菩提果科技有限公司簽約，約定服務時長 26 天，費用是 1 萬元。
（合同）
今年 1 月 13 日，楊女士生產，衛女士到醫院開始進行母嬰護理服務。
1 月 20 日晚，衛女士出現咳嗽、嗓子疼症狀，她說自己被空調吹到，熱傷風。第二天下午，因為身體不舒服收工回家。
當時疫情正在加重，楊女士提出根據合同，要求在不可抗力的情況下終止合同。兩人微信聊天記錄顯示，月嫂中心顧問回覆說，不能結束合同，除非派不出月嫂，如果不放心只能換人，可以保證她是健康的，但不能保證沒帶病毒。
（合同）
" 顧問在電話中提到，如果拒絕月嫂上門，就算違約。" 楊女士說，她擔心扣除違約金，只好妥協，同意繼續履約，但要求月嫂提供健康證明。
（楊女士提供的聊天記錄）
經過視頻面試後，第二個月嫂李女士上門服務。1 月 22 日晚 9 時，李女士轉了幾次公交，趕到楊女士家，進門前，沒有戴口罩。
服務過程中，楊女士聽到李女士也多次咳嗽、吐痰，李女士解釋說是打掃沙發衛生吸到灰塵所致。
月嫂僱主一家三口均確診
1 月 26 號晚，楊女士頻繁咳嗽。第二天，她去醫院拍 CT 檢查，發現肺部已經感染。回家後，她與老公進行自我隔離。
1 月 28 日，楊女士夫妻倆及月嫂的痰液拿去武漢病毒所進行化驗，29 日下午結果出來，顯示三人均為陽性。其中，月嫂李女士的病毒濃度是夫妻倆的兩到三倍。這一次，雙方達成一致，決定終止服務。
楊女士認為，病毒濃度越高，傳染性越強，她推測月嫂先感染了病毒，並傳染給她一家人。
最近，楊女士向月嫂中心提出道歉、全額退款和賠償的訴求。
檢驗技師：無法確定誰傳染誰
楊女士說，她當時是漲奶，排奶後就退了燒，住院期間也只有咳嗽症狀。確診前，沒有接觸過其他人。而且，生了寶寶後，婆婆也一直幫忙照顧，期間密切接觸，直到 1 月 22 日晚上 6 點，在第二個月嫂入戶前，婆婆才離開，之後還好未確診。
疫情期間，武漢市第四醫院檢驗科技師陳劉俊負責檢驗新冠病毒。
" 月嫂病毒濃度高，只能證明月嫂更容易被感染，病毒更適合在她體內生存和繁殖，進而推測她具有感染性。" 陳劉俊說，可能是月嫂傳染僱主，但也不排除月嫂體弱，僱主傳給月嫂。誰傳染誰，需要更多的大數據和感染先後的時間順序的檢測結果來佐證支撐。
協商不成或走法律程序
4 月 24 日上午，記者來到天津菩提果科技有限公司武漢徐東友誼大道門店，公司尚未復工開門。
天津菩提果科技有限公司負責人朱女士介紹，第一個月嫂身體不適，當時出現疫情，公司顧問說，如果不需要，可以退單，不承擔違約責任，但楊女士還是想再找一個月嫂，顧問就推薦了第二個月嫂李女士。月嫂反饋的情況是，到達僱主家當天，楊女士就有發燒症狀，以為是乳腺炎、堵奶，還幫忙解決了催奶問題。
過了幾天，月嫂和僱主夫婦倆同時檢查出陽性，雖然月嫂病毒濃度高，但並不能因此確定就是月嫂傳染給僱主的，月嫂畢竟已經 50 多歲，熬夜護理嬰兒，免疫力不如年輕人。而且，月嫂出門前身體健康，在家的丈夫和老母親均未確診，到了僱主家後，一直沒有出去過。至於誰傳染給誰，無法認定，公司因此不能完全滿足僱主訴求。
朱女士說，公司同意全額退款給僱主，相當於兩個月嫂前後白乾了半個月。她拿不到工錢，也委屈，挺為難，但公司也做了工作，疫情期間，同意電話或微信道歉。此外，僱主要求賠償 18 個月、每月 1500 元的奶粉錢，公司認為不能認定誰傳染誰的病毒，出於對孩子的同情，考慮到孩子長大後會添加輔食，按照國內奶粉價格核算，同意補償 6000 元的奶粉。因雙方沒有達成一致，建議僱主走法律程序。
湖北今天律師事務所黃春蘭律師認為，因新冠肺炎存在傳染性強、潛伏期長等複雜特性，目前楊女士無法證明是月嫂傳染病毒致其生病而遭受損失，所以很難要求月嫂中心賠償。期間，楊女士提出因疫情終止合同的要求，符合《合同法》關於因不可抗力不能履行合同的規定，月嫂中心在不能確定第二次指派月嫂是否未攜帶病毒的情況下，應同意楊女士解除合同的要求，根據合同約定或法律規定部分或全部免除楊女士責任。
責任編輯 | 張亞君
值班主任 | 劉宇瑋
來源 | 楚天都市報
來源：ZAKER日報蘭州
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