01
張工是我們公司的電子工程師，他技術能力挺不錯的，今年有機會升為資深工程師。但是，今年他做了一件事情，讓我們的技術經理非常生氣，導致上次評職稱的時候沒有他的名字。
事情的經過是這樣的，張工當時負責的案子出了客訴，金額涉及到賠償50萬，他心裡很慌，不知道該怎麼辦？
很湊巧大老闆那天剛好來到我們分公司，張工看到大老闆在會議室裡坐著，他非常激動地找老闆談話，老闆也很給面子，畢竟老闆一年也才來兩次深圳分公司。張工把出客訴的事情告訴了老闆，想從老闆那裡得到一些建議。
但是，當老闆問張工客訴的根本原因找到沒有時？ 張工卻答不出來。
老闆當場就批評了他，客訴的起因都還未找出來，你現在找我要什麼建議，你現在最重要的事情就是立馬去到客戶的產線，把客訴的起因找出來。
第二天，技術經理找了張工談話，把張工狠狠地批評了一頓。因為張工已經越職彙報了，即使是出現了客訴，張工的第一回報人應該是他的直屬上司而不是大老闆。他向技術經理彙報了，技術經理自然會有解決的方案，職場裡面最討厭不守規矩的人，而張工恰好做了不守規矩的人。
公司每年10月份會有一次大幅度的升職，主要獎勵上一年工作表現突出的員工。按道理來說，張工技術很厲害，今年的業績也很好，這次升職的名單裡應該有他，但是，最終沒有他的名字。
因為張工的越職彙報，導致了他最終升職無望，因為職場裡最不喜歡不守規矩的人。比如這次張工可以越職向老闆彙報，那麼他下次還可能做出更出格的事情。張工這種操作會讓他的上司很反感，甚至讓他的上司覺得被架空了，沒得到尊重。
張工的越職操作，最終給了他狠狠地一記耳光，給他上了一堂人生課程。其實，在職場裡很多人都拎不清，哪些事情該彙報給老闆，哪些事情該彙報給直屬上司，最終導致自己吃大虧。
02
首先，我們先理解什麼是越職？
越職就是所做的事情超出了職權範圍。
職場裡主要分為兩大類：
第一類是自己沒有權利決定的事情自己做主了。
第二類是在沒有得到直屬上司的同意，直接越過直屬上司向更高職位的領導彙報工作。
不管是哪一類越職操作，都是一種破壞職場規矩的行為。
越職操作是一種破壞規矩的行為，既然是一種破壞行為，那麼肯定會產生一定的壞影響，那麼越職操作的影響有哪些？
1、直接讓老闆認為你是一個沒有邊界的人，公司不敢對你委以重任
越職操作的行為，在老闆眼裡是你一個不守規矩的人，沒有邊界性。以後有什麼重要性的工作，公司都不敢讓你負責。因為老闆擔心啊，你如此不守規矩，肯定不靠譜，最終不知道會做出什麼出格的事情。
公司裡一些重要性的職位更加不敢讓你來，因為在老闆眼裡你就是一個不守規矩的人。在職場裡，不守規矩的人是最令人討厭的，犯了職場的大忌。因此，也許你會看到公司裡有些同事，雖然表面上業績做得很不錯，但是，卻一直沒法升職，裡面肯定有很多原因的。
因為任何一個公司都是非常重視人才，擁有更多的人才，留住人才，公司才能創造更多價值和奇蹟。
2、越職操作影響工作的進度
你在工作上遇到了很棘手的問題，你可以直接找你上司彙報。因為你的上司也是要擔責任的，他的壓力比你還大，上司肯定會想好對策去處理問題的，上司的能力總會比你強一些。
如果上司都解決不了，上司自然會找更高的領導去尋求幫助。而不是你直接跳過上司去找更高級的領導尋求幫助，這樣反而會影響工作的進度。當你越職操作之後，你的上司就慌了，在沒有任何知會他的條件下，你在更高級的領導面前捅婁子了。
這時候上司第一時間關注的問題不是項目進度，而是更關注如何應付更高級的領導，以及還要對你進行批評教育，進而才會去想對策解決工作問題，最終耽誤了很多時間。而你的棘手工作問題沒能及時處理，這簡直是職場裡的大忌啊！
作為職員第一重任就是要把工作做好，而你明顯沒能把工作做好，最終還錯失了處理緊急工作的最佳時機。因此職場裡不守規矩的人，即使業績做得再好，最終升職也是無望。
3、越職操作對你的上司是一種不尊重
因為越過你的上司向更高級的領導彙報工作，說明你眼裡根本沒把現任上司放在眼裡，這對你上司是一種極大的不尊重。
03
日常工作中都會遇到一些困難或是一些需要拿主意的時候，那麼在職場中如何避免越職操作呢？
第一：工作中模糊兩可、拿不定主意的時候，一定要先和直屬上司溝通
當在工作遇到模糊兩可的事情，而且公司也沒有流程支持的特殊事宜，一定要先和直屬上司溝通尋求幫助，當得到直屬上司同意之後，再把工作執行下去。
第二：工作非常緊急，但是自己不能做主，且公司沒有流程支持的特殊事宜
（1） 如果自己能拿出良好解決方案，判斷符合公司基本原則，預計能得到上級支持時。可首先處理完工作，再向直屬上司彙報。直屬上司看到你把緊急工作順利處理好了，一定會責怪你的越職操作，甚至還會表揚你。
（2） 工作雖然非常緊急或者會造成損失，但是，自己沒辦法處理，而且，沒法拿出更好的對策。這時候一定要第一時間找到你的直屬上司商量。如果找不到直屬上司，還可以找更高的領導人，因為要以工作為第一，不能讓公司遭受到損失和賠償，這時候是可以越職操作的。
第三：遇到重大事情的時候，一定要第一時間向領導彙報
遇到重大事情的時候，有可能會給公司帶來巨大的損失，那麼在執行前一定要先和上級溝通。確認需求和目標，制定解決方案，獲得上級認可達成共識，才能把方案執行下去。
如果在執行過程中有問題或是遇到困難，一定要及時求助，執行完畢後，再向彙報上級領導結果，這才算真正把工作完成了。
如果自己無法完成，一定要事實求是，請求直屬上司幫忙。因為直屬上司既然可以當你的領導，能力上肯定比你更強。就算直屬上司解決不了，他還可以向更高的領導人尋求幫助。
學會這三個和上級溝通的原則，在職場中就不會踩到越職操作的雷區，在職場上就可以更順暢地走下去。
