我們每個人都有自己的手機號碼，而一般來說手機號碼只是一個符號，並沒有特別大的意義，不過如果要是數字比較吉利就會有很多人喜歡，而正是大家這樣一喜歡，電信運營商就會把一些靚號高價售賣，而河南的張先生2013年的時候花二十二萬購買了一個聯通的靚號，現在想要攜號轉網，但是問題卻出現了。
2013年，聯通做了一次拍賣，而張先生在那次拍賣中購買到了一個六個0一個1的靚號，購買到這個靚號之後，聯通就讓他往這個號碼裡面存了二十二萬，張先生也存了，他的這個靚號每個月消費九十六元，到現在張先生已經使用七年了，卡里還有將近十七萬的話費。
本來張先生用這個號碼挺好的，但是聯通信號不好的問題一直都很是讓他揪心，而終於從去年開始可以攜號轉網了，所以張先生就希望把這個聯通的號碼給轉成移動的，畢竟移動的信號要比聯通的信號好上很多，而張先生在諮詢的時候，聯通表示可以把他卡內的近十七萬餘額全部都退給張先生，所以他就辦理了攜號轉網，可是讓張先生沒有想到的是，現在聯通卻說這十七萬的話費不能退。
張先生找過聯通多次，但是都沒能退回這筆錢，所以實在沒有辦法他就找到了記者，而記者得知張先生的事情之後，就和他來到了聯通鄭州分公司瞭解情況，聯通的工作人員說他們一直都在配合張先生來解決這件事，並且也一直都在跟進，然後也多次在聯繫張先生。
張先生當著記者的面說，當初他來諮詢的時候聯通承諾的是給退，但是他攜號轉網都辦理完了，聯通卻又說不給退了，對於張先生說法，聯通工作人員表示張先生的號碼是拍賣的靚號，而這種拍賣的靚號是不轉不退的，並且工作人員告訴記者聯通和張先生之間是有協議的，隨後工作人員就拿出了協議，上面確實寫著話費在使用完之前不提供退款、話費轉存服務。
聯通的工作人員拿出協議之後告訴張先生說，如果他覺得這件事受到了侵害，可以去走法律途徑來解決這件事，隨後記者當場聯繫了律師，律師表示拍賣首先要符合拍賣法的規定，在拍賣中獲得的號碼，雙方達成協議之後，就應當遵循協議規定的內容。 後來聯通的工作人員告訴張先生說，在攜號轉網120天之內，他還是可以轉回來的，並且17萬話費一點不會少。
