創業乾貨1:如何對你的企業進行精準定位

精準的定位是企業突破重圍的關鍵,它為企業確定了競爭方向。一家企業的定位,通常由很多因素決定,比如:產品、消費者、消費場景、老闆喜好和地域特徵等都會形成不同的定位法則。因此,在企業的策劃階段,創業者就要了解顧客的消費動機、選擇邏輯以及與競爭對手之間的主觀、客觀情勢,以找準競爭點。

小編策劃過餐飲類項目,以餐飲行業為例,逐一分析定位過程:

品類定位

在大競爭時代,單純作為一個生產者很難在市場中存活,這就要求創業者必須從一開始就思考品牌的壁壘。初創企業首先需要定位的是品類,品類細分背後的邏輯實際上是對用戶心智的抓取,也即是品牌能夠給消費者帶來怎樣一種體驗。

作為消費者,如果能主動選擇,我們更加傾向於選擇和自己“人格形象”一致的產品。

“品牌人格清單”如下圖所示:

創業乾貨1:如何對你的企業進行精準定位

5種品牌人格

“很久以前”燒烤店的定位:

首先滿足了大眾消費群體一個廣泛的餐飲需求——吃燒烤。

其次,環境很乾淨,不是街邊攤,也不是小門店,提升了用餐體驗。

最重要的是抓住了年輕消費者不拘於傳統,喜歡追求個性、新鮮和刺激的心理,從而在環境這一點上做到了差異化,引起消費者的共鳴,一舉成為京城燒烤界的知名品牌。

客群定位

足夠精確的客群,可以幫助店鋪有更為完整的呈現形式。所以創業者在籌劃階段就必須想明白一個問題:“要做哪類人的生意?”儘管消費者的需求總是不斷變化的,我們無法用統一的方法去探究,但可以從以下幾個維度去對自己的客群進行定位:

根據階層定位

通常來講,創業者最瞭解的是和其處於同一階層或者具有同一屬性的人。從自身生活經驗出發,通過觀察周圍同類人的需求,推演出一個可行的計劃,這是很多成功創業者的第一步。

此外,客群的輻射能力也需要列入最早的計劃之內——消費者如何傳播信息,以及他們能帶來何種消費群體。應該如何對產品和服務進行最優配置,為企業創造最大的利潤空間。

根據消費場景定位

在不同的消費場景,人們會暴露出不同的痛點,由此也會出現不同的選擇邏輯。換句話說,品牌所處的消費場景,決定了餐廳的獲客效率、商業模式,甚至最終的商業成功。

如圖所示,看看大咖們都是如何思考的:

創業乾貨1:如何對你的企業進行精準定位

因此,餐廳在進行客群定位時,要充分考慮其所在的消費場景:其出現在消費者生活中的什麼時間——週末或工作日;什麼位置——工作或休閒空間,唾手可得還是世外桃源……這些都將成為影響消費者選擇的重要因素。

對手定位

誰是你的競爭對手?除了下圖所示的幾種情況,還有哪些?

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競爭對手有哪些

往深層次講,競爭的本質,其實是與競爭對手搶奪消費者的時間。從這個角度講,消費者分配給每種服務的時間是有限的,如何搶奪消費者的時間便成為競爭的重中之重。

想象一下,在你餐飲店的樓上,有一家瑜伽館。看似跟你毫無瓜葛,但它確實會影響你的生意哦。瑜伽教練每次都會告訴自己的顧客,中午練完瑜伽,不要去吃飯。恰巧中午是你收入的很大部分來源,那麼瑜伽館就是你的競爭對手。

確定競爭對手後,不是打死對手,競爭力大,說明市場值得去開發。同時不要害怕對手,對手可以為我們所用,也可以使我們變得更加強大。雖然加多寶和王老吉一場接一場的官司爭的是市場地位,但是這反倒養成了國人喝涼茶的習慣。麥當勞和肯德基的相互嘲諷,反倒幫助彼此在漢堡界擁有更高的地位。

模式定位

在餐飲行業,所謂的商業模式,就是對餐廳效率體系的搭建。對有限資源的高效利用實際上是構建商業模式的真正含義之一。通常表現在以下幾個方面:

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餐飲行業的模式定位

通過綜合管控,有效地降低餐廳的運營成本,而砍下來的成本自然就是利潤。這就是餐飲企業構建商業模式的最底層邏輯。

餐廳一定要在定位階段找到自己的核心競爭優勢,同時,根據目標客群的需求進行及時的調整和匹配。只有具備了獨有的競爭優勢,並將其發揮到極致,才能夠在激烈的市場競爭中站穩腳跟。


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