我們原本都是親戚，出於信任，我才同意賣給他先不收錢，沒想到他一拖再拖，這個親戚還怎麼做！”張某某在敦化市人民法院對調解員憤憤說道。
張某某與步某某原本是親戚，2019年4月，步某某從張某某處賒走黑豆種子110斤，每斤價格7元，後又賒走苗後除草藥275元，合計1045元。步某某在賒賬時承諾秋後買完商品豆後，種子款和農藥款一次性付清，張某某出於與步某某是親戚關係，可以信任，便同意了步某某賒賬時的承諾。但秋後張某某多次催要，步某某均以各種理由推脫，張某某無奈，便將步某某訴至敦化市人民法院。
調解員瞭解該起案件後，考慮到案情性質及當事雙方的特殊關係，認為應該解開當事雙方心中的疙瘩，化解雙方矛盾，畢竟以後還要常來常往，親戚反目不利於親情關係，便聯繫原被告到法院進行調解。首先調解員站在原告角度對原告的憤怒表示理解，隨後向被告闡明其行為不僅違反了守信的原則，還冰凍了親情，令親戚心寒，希望被告能多換位思考。經過一番耐心勸說，被告意識到自己的行為的確是不守信的，還損害了親情關係，便當場給付了全部欠款。雙方也化干戈為玉帛，化解了親戚間的矛盾，為雙方日後的和諧相處奠定了基礎。
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