“花20000元錢在積木寶貝科學早教中心購買了一些課程，還沒上幾節課，凱德中心線下課程就停止了。”積木寶貝科學早教中心的做法讓一些學員家長不知所措，而後續彌補措施也令他們不滿。早教中心負責人陳經理告訴信網(0532-80889431)，因疫情影響加之門店租金極高，導致他們目前資金出現困難，不得不撤店移址。不過，他表示絕不會跑路。
早教中心出臺四種方案解決問題
“我過年之前花費近20000元，在這家早教中心購買144節課程。目前，僅上了兩節就宣佈撤店移址，而且上的兩節課還是贈課，相當於一節課時沒用過。”一名男性家長稱。
信網從早教中心獲知，他們會員達600多名，目前退費困難，已經制定出四種解決方案供家長選擇：會員根據需求可選擇相應的線上課程;疫情結束，可待新場地確認後繼續線下課程，因新舊校址過度需要一段時間，現已確定海麗達幼兒園(凱德廣場對面)作為過渡期間線下課程教學場地，並承諾一樣的老師、一樣的設備;調轉課時至合作機構，可以根據孩子興趣選擇合適課程，並享受相應課程服務;調轉課程至積木寶貝樂客城中心。早教負責人陳經理表示，早教中心已經陸續通過公眾號及短信的形式公示每個階段的進度，讓家長可以更直觀地瞭解。截至目前，該早教機構負責人稱已有200多名家長簽署課程調轉協議。
凱德廣場只同意減免7天房租
信網瞭解到，部分家長並不同意以上解決方案。“我就住在凱德附近，讓我折騰到樂客城去，我不同意。”“之前上課一個班只有四五名寶寶，這麼多人轉到樂客城，那個早教承受得了嗎?我們上課質量都變了。”某家長說。同時，現場多名家長表示，之前購課時簽訂了《課程銷售合同》，早教中心突然宣佈撤店移址應為單方面終止合同，要求退費。
早教中心負責人陳經理也滿肚委屈：“房租實在太高了，因為疫情停課這麼長時間，凱德廣場只同意減免7天房租。疫情期間一直堅持給老師發工資交社保，我們絕不會跑路的，實在是資金困難才做出撤店的決定，而且對於家長，我們也是積極誠懇地去溝通。”
建議雙方進一步協商解決
隨後，信網聯繫市北區雙山市場監督管理所，工作人員表示因該早教中心還在承接課程、積極溝通解決方案，並不屬於單方面終止合同，建議雙方進一步協商解決。
目前，積木寶貝凱德中心還在和會員家長繼續溝通解決方案。信網也將繼續追蹤報道此事。
信網記者 叢黎 見習記者 張萍
