名下網約車突然被人拖走 門鎖被更換遭包圍
通過“天下行”公司 租車跑滴滴按月交租金
疫情影響停工兩個月 逾期全額支付仍被扣車
去年9月份，任先生通過長沙天下行租車公司，租下了一輛網約車跑滴滴，因為疫情影響，3月份的租金任先生沒有按期支付，4月17號收到朋友的轉賬後，他趕緊補交了三四月份的費用、以及因為逾期產生的違約金，但讓任先生始料未及的是，就在當晚，他停在株洲淥口的車子突然不翼而飛。
4月17號晚上車子不翼而飛後，通過幾天的尋找，昨天上午，任先生終於在長沙伍家嶺某小區地下停車場的角落，找到了自己以租代購的車子，但此時，車子被5臺排成行的車子圍了起來，門鎖也已更換。
任先生的朋友：有誰會把自己的愛車這麼停著嗎？壓根就出不去，5臺車圍著。
長沙市民 任先生：沒有換鎖的話，還可以想辦法，現在把車子圍起來，鎖也換了。
任先生告訴記者，去年9月份，他通過以租代購的方式，在長沙天下行租車公司，租下了一輛“寶來”跑滴滴，按合同約定，每月租金3019元。
因為疫情影響，囊中羞澀的任先生沒有按期支付3月份的租金，4月17號晚上6點過4分收到朋友轉來的6500元后，任先生在6點過5分，馬上補交了三四月份的費用、以及因為逾期產生的違約金。
長沙市民 任先生：我是6點多還的錢，我7點多到朋友家去的，等我11點多下來的時候，我就發現車不見了，我當時還以為被小偷偷了。
無法登陸“天下行租車”APP
被告知需再補交萬餘元
門店員工稱無權解釋 男子拿車訴求遭拒
市監部門現場調查 約談公司負責人理清權責
發現車輛是被租車公司連夜拖走後，任先生立即與“天下行”公司溝通，但被告知，想要拿回車輛，必須再交8000元的賠償金、3000元的差旅費、2000元的拖車費，明明已經補交了相關費用，為何還是遭強行拖車？目前，長沙伍家嶺市場監督管理所已介入此事的協調。
4月17號晚車子不翼而飛的同時，任先生髮現，自己已無法像往常一樣登陸“天下行租車”APP。意識到車子是被租車公司拖走後，他馬上與公司進行聯繫。
長沙市民 任先生：他還要我交8000元的賠償金、3000元的差旅費、2000元的拖車費，他說因為車子已經被拖了，我就要付這麼多錢給他，我已經還錢了，憑什麼還要把我的車拖走？還要我支付這麼多錢給他？這根本就不合理。
雖然租車合同上有約定，如果逾期支付租金超過3個日曆天，租車公司即可將車收回。但問題是，任先生明明已經補交了相關費用，為何交完錢的當晚，車子還是被強行拖走？面對任先生上門，“天下行租車”門店的工作人員稱，無權解釋處理此事。
隨後，任先生撥通了合同上公司授權簽字的龍姓男子。
龍姓男子：我們公司收車的人不是長沙的，這個中間有個時間差，他是在快下班的時候還的錢，他又沒通知公司任何一個工作人員，我們不知道他還了款。
長沙市民 任先生 ：我現在就想把車拿回去。
龍姓男子：你逾期了。
長沙市民 任先生：我交了錢，也交了逾期的違約金。
龍姓男子：費用的話，你跟我們公司去諮詢，你如果要這樣的話。
任先生要求拿回車的訴求，遭到了租車公司的拒絕。為了理清雙方的權責，目前長沙伍家嶺市場監督管理所執法人員已經介入協調。對於此事的進展，我們也將繼續關注。
