31日，H&M集團官網發佈公告，聲稱該公司對中國市場的長期承諾“依然堅定”，希望做“負責任的採購者，不論在中國還是世界其他地方”。 不過，對於中國消費者最關心的“新疆棉花”一事，該聲明卻並未作出回應。
該聲明一共分為4個段落，其中第一部分提到了中國市場對於H&M公司在消費、創新和技術上的重要性，並表示公司正在“制訂前瞻性戰略，積極開展下一步的採購工作”。
但在H&M引發中國各界憤怒的那份舊聲明中，該公司曾宣稱“不與新疆當地任何服裝製造工廠合作，也不從該地區採購產品和原材料”。在本次聲明中，H&M也沒有明確表述所謂的“採購計劃”是否會修改此前的錯誤做法。
在這段末尾，H&M提到公司正與“所有相關方溝通合作，希望找出解決方案，以共同建設可持續的時尚行業”。根據H&M集團的有關介紹，該公司此前指責新疆存在所謂“強迫勞動”，被該公司列入在其“可持續發展模式”中的第三部分。
圖片截取自H&M集團官網
H&M強調公司會遵守其業務所在市場的法律和監管，並致力於“重新獲得中國消費者、同事和商業夥伴的信任和信心”。
據H&M集團在官網上公佈的2020年12月至2021年2月的季度報告，該公司稅前虧損達到13.9億瑞典克朗（約合人民幣10.4億元），而在去年同期，這一數字為盈利25億瑞典克朗。
針對這則最新聲明，眾多網友並不買賬：
央視網評H&M聲明：
何必扭扭捏捏？
H&M公司剛剛發出聲明，稱對中國市場依然堅定，致力於重獲中國消費者信任。
這份將近500字的聲明，扭扭捏捏，避重就輕，顧左右而言他，基本上是一篇空話滿滿、缺乏誠意的二流公關文。
H&M為什麼不大大方方地向消費者致歉？近來這幾家洋品牌跟風操弄新疆議題，既然願意相信謊言、顛倒黑白，就得接受中國消費者的回應了。
中國的大門是敞開的，中國的市場是開放的！若真想重獲信任、保住市場，就得拿出誠意來，在你們自己挑撥的關鍵問題上有個立場、表個態度。錯了就是錯了，扭扭捏捏幹啥呢？請少點套路、多點真誠！
京報銳評：
是時候拿回中國自己的時尚話語權了！
近段時間，H&M等國際服裝品牌被曝出公然抵制新疆棉花，“吃中國飯、砸中國鍋”，在激起國人公憤的同時，也引發了一些行業內的省思。有人直言，“我們是時尚最大的消費國、也是最大的生產國，但是我們卻沒有什麼時尚話語權”。
放眼全球，中國的服裝製造有著無可比擬的產業鏈優勢。高效的物流體系、充足的材料供應和熟練的加工人員，讓許多服裝工廠有能力為任何品牌進行高質量代工，乃至對奢侈品牌訂單進行一對一定製。不誇張地說，正是中國一萬多家規模以上服裝企業奠定了全球快消服裝品牌正常經營的堅實基礎。
然而，服裝產業鏈也是一條“微笑曲線”——中國服裝產業的主要收入來源是處於曲線“底部”的加工費，而大部分利潤則被兩頭的品牌和零售渠道拿走。同時，強勢品牌還擁有強大的議價能力，服裝加工廠之間只能互相壓價。可以說，品牌體系的缺失是中國服裝產業最大的短板，不僅限制了我們自己的產業優勢，還給了一些外國品牌藐視中國消費者，認為你們“非買我不可”的猖狂。
一個品牌能否受到追捧，很大程度上取決於該品牌能否成為時尚風向標。無論是百年奢侈品牌，還是潮流運動新貴，共同的立身之本就是由設計、代言和故事所構成的時尚內涵。這讓消費者相信，自己購買的不僅是一件衣服一雙鞋子，更是在展示自己的審美品位。
如果說，中國擁有的是先進的服裝製造鏈，那麼很多發達國家擁有的則是時尚製造鏈。或是以“皇室認證”追溯歷史，或是以“手工打造”標榜品質，或是以“聯名限量”創造噱頭，不一而足。在不斷生產時尚符號的同時，這些國家也將時尚定義權牢牢捏在自己手中。“世界四大時裝週”都落戶西方城市，一眾時尚雜誌藉助母公司實力全球擴張，西方名人的穿搭風格通過電影、體育、音樂等載體向外強勢輸出……潛移默化中，讓西式審美一定程度成為很多國家的“主流審美”，在反哺西方服裝品牌銷售的同時，也極大擠壓了本土品牌的宣傳優勢。
顯然，中國的服裝品牌也一度面臨這樣的困境，但如今，我們已經有機會建立自己的時尚話語權。從短期來看，一些國外品牌確實價高質次，賺取品牌溢價的方式越來越不得人心，許多消費者開始重新認識“國貨”的質量。 而一些品牌肆無忌憚的“辱華”行為，更進一步激發了人們在消費上的愛國熱情。從長期看，年輕一代的文化自信大大提升，在消費上不再盲目從眾、唯“洋”是舉。歐美潮、日韓潮已是老舊審美，“中國文化”“歷史國風”才是彰顯個性的符號。於是，我們看到“漢服熱”悄然勃興，“故宮IP”備受追捧，“老國貨”東山再起。
面對這樣的有利形勢，中國的服裝企業應當抓緊提高設計能力、建立製造標準、豐富營銷手段、增強會展影響，讓更多人熱愛“中國設計”“中國製造”“中國材料”，形成一種與中國經濟實力匹配的文化輸出，打破歐美對於時尚定義的壟斷。
來源：北京晚報微信公眾號
北京晚報（ID：wxbjwb）綜合：環球時報、央視網、北京日報客戶端（評論員 鮑南）、網友評論
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