假日旅遊小心四種陷阱!北京警方這份“避坑”指南您收好

2020年國慶節遇上中秋節,假期長達八天。為維護旅遊市場秩序和遊客合法權益,節日前夕,北京警方聯合文旅、市場監管、城管、交通等多部門對旅遊市場亂象和違法行為開展了多波次打擊整治行動,處理了一批涉旅違法犯罪行為,行政拘留38人。結合打擊整治中的典型案例,北京警方為廣大遊客梳理了一份假期旅遊“避坑”指南,揭露常見的套路手段,避免遊客上當受騙。

一、警惕低價陷阱

故宮、頤和園、八達嶺長城、十三陵是來京遊客常去的旅遊景點,也是非法旅遊經營者主推的“古都線一日遊”“長城線一日遊”遊覽線路。不法人員通過街頭招攬、散發小廣告、網上發佈虛假宣傳信息,或是採取與部分小旅館、出租車司機、“網約車”司機惡意串通等方式,以80元至120元不等的超低價格誘騙遊客參團。一旦遊客報名參團,中途再以偷換景點、二次收費、改變行程、增加購物環節等手段非法牟利。

警方提示:開展“一日遊”,旅行社要預先安排行程,遊客在行程開始前按總價預付費用,費用包括除住宿在內的交通、餐飲、導遊和遊覽等費用,在行程中無需再支付任何費用,凡是中途以各種名義“二次加價”的,均屬違法。遊客在報名參團前自己先算筆賬,景點門票、交通費、餐費和導遊的費用加起來如果遠遠超過團費,這樣的一日遊團很可能藏有貓膩。

此外,遊客切勿輕信路邊的低價招攬,要選擇正規渠道報名參團,查看旅行社是否具有《旅行社經營許可證》和《營業執照》,並簽訂旅遊合同。在簽訂合同時不要輕信口頭承諾,要特別注意旅行社的名稱與合同上蓋章的名稱是否一致,合同的內容是否與出遊目的地一致,合同中是否約定了糾紛解決的機制。最後記得索要交款發票和旅遊行程單。

二、警惕情感陷阱

在非法“一日遊”遊覽中,導遊常常會通過向遊客講述自己的辛苦和不易,打感情牌博取同情,然後“套路”遊客掏錢購買其推薦的自費項目,或者前往其指定的商店購物。

行程中,導遊或司機還會以就餐、接受執法部門檢查等名義將車停靠在旅遊購物店附近,將遊客誘騙至購物休息區,接下來,不法商家就會安排人員,高價推銷低端劣質商品。

警方提示:發現被強制購物後,請保留購物票據憑證。條件允許的情況下錄音錄像,待行程結束後及時撥打文旅部門12301進行投訴;如遇強迫交易等人身不法侵害,及時撥打110報案,堅決維護自身合法權益。

三、警惕“大師”陷阱

警方曾多次揭露過出租、黑車司機勾結購物店,以開光祈福或“大師”坐鎮之名高價售賣玉器、“名人”字畫的連環騙局。

在這類騙局中,先是黑車、出租司機在市內客流量大的景區、賓館附近招攬遊客。接到遊客後,多輛出租車、黑車司機以“百年一遇、大師執筆”為幌子接力給遊客洗腦,推銷“大師”書畫作品。待遊客到達目的地後,所謂的書畫“大師”再現場誘騙遊客高價購買價值低廉的字畫。

警方提示:“大師”陷阱與前文中的情感陷阱類似,最終都是誘騙或強制遊客消費。遊客遇到此類情況,可參照前述方式向有關部門反映,切實維護自身合法權益。

四、警惕“便捷”陷阱

當一些自駕遊的遊客駕車抵達景區在停車場外排隊時,常有不法人員來拍車門,聲稱可以快速引導進入景區,能停車、免門票,還會熱情地不停推銷各種 “便利服務”。但真交了錢,卻得不到其承諾的“服務”,導致時間和財產受到損失。

警方提示:自駕遊客要提前做好目的景區的相關攻略,合理安排出行時間,切勿相信景區景點周邊的拉客人員,避免上當受騙。

北京警方也正告不法人員,對於在旅遊過程中以暴力、威脅手段強買強賣商品、強迫提供服務及設局詐騙遊客的違法罪犯行為,公安機關將堅決依法予以打擊。廣大遊客若發現上述違法犯罪線索的,可及時撥打110或010—83061992進行舉報。


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