新華書店在餓了麼"批量"上新30家門店送圖書外賣，實體書店逆勢擁抱數字化時代已經到來。
4月23日，世界讀書日當天，上海新華傳媒以一場在線發佈會，正式宣佈旗下"30家新華書店、上海書城上餓了麼"。在全國，上海新華傳媒成為同一城市上線外賣門店最多的品牌，成為文化產業的擁抱數字化的標杆。
在上海打開餓了麼，搜索"新華書店"或者"上海書城"，就會顯示離消費者最近的門店，隨後，像點一份晚餐一樣，選擇想要的書，下單，最快半小時，餓了麼騎手就會把書就會送到消費者手上。
而在武漢，4月20日起，首期通過支付寶平臺投放的總金額為7200萬元的武漢消費券中，文體旅遊消費券總價值1728萬元，佔比24%。據悉，這批數十萬份"滿150元減50元"或"滿240元減80元"的武漢文旅消費券已於19日盡數被武漢市民收入囊中。除了可用來購書，文具店同樣適用文體旅遊消費券。
而如何幫助武漢這批擁有幾十萬圖文影音單品的門店，找到消費者點的那一本書呢？"我們連夜組織技術部門在現有的晨光文具文宇書店基礎上，開發武漢其他書店極速上線通道。" 餓了麼湖北區域負責人丁嚴介紹，他們將幫助上線的武漢書店專門設置一套數字化貨架管理系統。將上線餓了麼的書籍提前挑揀出來，放置在貨架上，再在餓了麼後臺輸入庫存數量。這一數字化的貨架被放置在書店最顯眼的服務檯裡，由服務檯的工作人員負責接單。"一個轉身就能把圖書外賣打包好"丁嚴說，他們已在上海模式的基礎上創新了一套適用於武漢書店的新零售數字化方案。"現在已經可以面向武漢7個近城區、6個遠城區、2個經濟開發區、1個自然風景區全面開放。只要書店資質齊全，3-5天就可以上線營業了。"
"書店外賣是新生事物，我們會和餓了麼一起探索經營。"上海新華傳媒相關負責人介紹，新華書店的優勢在網點密，基本上幾公里就有一家實體店，而餓了麼作為本地生活服務平臺，擁有大流量和即時配送能力。雙方的優勢的"無縫對接"是一種強強聯合。未來，隨著更多新華書店上線，讓當地消費者隨時隨地下單，30分鐘到貨有了可能。
業內人士指出，線下實體店接入外賣平臺，並非是抗疫"自救"的一時之策。其背後的"門店數字化+即時配送"，是商家擁抱數字化經濟的創新機遇，也將是全新風口。
而對於武漢，可以疊加上發放至7月底的武漢消費券文旅券，無疑是更大的利好消息。"我們可以在30分鐘之內，把武漢家長們選購的教輔書和文具一起送到家門口。"餓了麼湖北區域負責人丁嚴介紹。
據餓了麼數據顯示，今年以來，北京、濟南、瀋陽、合肥在內的超100個城市的書店轉戰餓了麼，從言幾又到三聯書店、大隱書局、中版書房等圖書品類商家紛紛跟上。上線餓了麼這樣的本地生活服務平臺，成為實體書店實現新零售蛻變的第一步。
（通訊員 李超霖 責任編輯 周鑫）
