2019年陝西社區考試社區工作者考試社區服務工作知識點劃分二

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殘疾人社區工作概述。殘疾人社區工作是針對殘疾人而開展的福利服務工作。

殘疾人社區服務工作的內容。第一,維護殘疾人的合法權益。一是宣傳貫徹《殘疾人保障法》,二是開展政策諮詢工作,三是支持對殘疾人的法律援助。第二,改善殘疾人的生活質量。一是建設無障礙環境,二是配置特殊用具,三是組織殘疾人參加社會活動。

矯正社區工作概述。矯正社區工作是指專業社區工作者和志願者運用專業理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正,使之消除犯罪心理結構,修正其行為模式,以適應正常的社會生活的服務。

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矯正社區服務工作的內容。一是司法判決前的社區工作,二是監禁場所中的社區工作,三是社區矯正中的社區工作(緩刑、假釋、監外執行人員的觀護,院舍訓練的組織管理,社會服務計劃的執行),四是刑滿釋放後的社區工作(提供住宿場所,提供就業、就學輔導,提供生活輔導和醫療保健轉介服務,提供物質援助)。

優撫安置社區工作概述。優撫安置社區工作是在優撫安置領域,綜合運用社區工作的專業知識技能和方法,幫助和協助優撫安置服務對象及其相關人員和系統,整合社區資源,協調社會關係,預防和解決問題,恢復和改善社會功能,改善優撫安置人員的生活,促進其更好地適應社會和增進其福祉的活動。

優撫安置社區服務工作的內容。一是優撫醫院社區工作的內容,二是光榮院社區工作的內容,三是烈士褒揚社區工作的內容,四是供社區工作的內容,五是復員退伍軍人安置社區工作的內容,六是軍休社區工作的內容。

社會救助社區工作概述。社會救助是政府或社會服務機構對經濟匱乏從而物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助。

社會救助社區服務工作的內容。一是以反貧困為主的基本生活救助,二是專項救助(教育救助、醫療救助、住房救助),三是災害救助(災害緊急救援、災後社區重建),四是流浪乞討救助。

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家庭社區工作概述。家庭社區工作是對家庭因社會或家庭成員方面的原因而陷入困境所進行的專業的支持性服務,它是以家庭整體為對象的服務。

家庭社區服務工作的內容。一是家庭的救助和幫扶,二是改善親子關係的服務,三是改善夫妻關係的服務。

學校社區工作概述。學校社區工作主要是以幫助學生正常地學習和健康成長為目的的服務。

學校社區服務工作的內容。一是針對學生一般需要的學校社區工作(學業發展與生涯規劃的需要、協調人際關係的需要、自我認識與自我探索的需要、情緒覺察與情緒管理的需要),二是針對學生特殊需要的學校社區工作(針對學業困境學生、針對人際關係困境學生、針對家庭生活困境學生、針對心理狀況困境學生、針對特殊行為群體學生),三是結合家庭與社區的力量,開展學校社區工作(深入瞭解學生的家庭狀況、搭建學校與社區溝通的橋樑)。

醫務社區工作概述。醫務社區工作是在醫療、衛生、保健工作中實施的社區工作。傳統的醫務社區工作著重在醫療機構內對病人的服務,現在它的工作領域已擴大至促進保健和疾病預防。

醫務社區服務工作的內容。一是醫院社區工作(篩查和尋找服務對象;危機介入;對病人的心理社會評估;根據病人情況介入服務;根據不同科室病人情況提供服務;康復評估;出院安排;外展服務;教育、培訓、發展服務),二是公共衛生社區工作(衛生保健宣傳;各種衛生法規的制定或修訂;各項公共衛生教育訓練計劃的制訂與實施;社區衛生保健工作的幵展;個人與家庭問題的諮詢幫助;預防傳染病流行,促進社會健康有序發展),三是精神健康社區工作(對精神疾病患者與發病有關的個人資料的收集和分析;對精神疾病患者家屬做心理輔導;對較輕度精神疾病的個案工作治療;為精神健康問題患者回歸社會服務;參與心理衛生訓練計劃以及學校心理衛生諮詢;參與社區心理衛生推廣工作以及對社會福利有關機構的協調合作與諮詢;參與或從事與精神健康有關問題的調查研究;從事其他有關精神健康問題的防治工作)。

企業社區工作概述。企業社區工作在有些情況下也稱工業社區工作,它是在企業中開展的社區工作。在企業中,職工是生產的主體,因此如何激勵和發揮職工的積極性就是重要的問題。在企業中,勞動條件、勞動者與勞動環境的相互適應、勞動者的壓力、勞動關係(勞資關係)和職工的未來發展前景,都是影響其積極性發揮的重要方面。企業社區工作一方面可以通過輔導、服務和改善勞動關係(勞資關係)維護職工的合法權益,另一方面可以通過幫助改善工作條件、職業生涯設計等方法提高職工的積極性。

企業社區服務工作的內容。一是職工福利,二是職工職業生涯規劃,三是職工情緒管理,四是職工素質提升,五是職工休閒生活,六是職工工作與生活平衡,七是職業安全與健康,八是企業文化建設,九是勞動關係協調,十是困難群體關懷,十一是企業社會責任。

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