伊金霍洛旗"四訪結合"化解信訪難題

在加強和創新社會管理過程中,伊金霍洛旗積極做好群眾信訪工作,創新運用"四訪結合"化解信訪難題。

  一是堅持源頭"控"訪。抓好對重點人員、重點單位、重要時期的信訪化解工作,及時掌握社情民意的動態信息,認真排查信訪隱患,真正把問題消化在萌芽狀態。

  二是堅持服務"減"訪。嚴格執行首問負責制,對群眾上訪提供全程服務引導,強調文明接待,用真情化解對立情緒,用行動為群眾排憂解難,真正成為群眾的貼心人。

  三是堅持責任"化"訪。堅持執行政策法規不動搖,原則面前不讓步的原則,積極改進工作方式方法,重視群眾初信初訪的調處工作,著力在信訪積案化解上下功夫。

四是堅持綜合"治"訪。進一步擴大處理信訪網絡面,形成職能部門聯合處置的工作格局,特別是對一些複雜的信訪案件,積極加強上下溝通和部門協調,確保問題得到有效解決。


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