滕州供電:“四進”大走訪確保惠民惠企電價政策應享盡享

滕州供電:“四進”大走訪確保惠民惠企電價政策應享盡享

魯網4月20日訊4月13日,棗莊供電公司滕州客戶服務分中心經濟開發區供電所員工走進滕州市駿馳紡織有限公司,實地瞭解客戶用電情況,宣傳供電惠民惠企政策,徵求客戶意見和建議。

至目前,棗莊供電公司滕州客戶服務分中心“同舟度時艱,四進送服務”大走訪活動,累計入戶走訪6710戶,完成問卷調查10195份。

滕州供電:“四進”大走訪確保惠民惠企電價政策應享盡享

省電力公司“同舟度時艱,四進送服務”大走訪活動啟動以來,棗莊供電公司滕州客戶服務分中心精心編制“同舟度時艱,四進送服務”大走訪活動方案,成立以黨政主要負責人為組長的工作專班,明確責任分工和完成時限,做到責任到人、細化到天,全力以赴抓好走訪溝通、意見徵集等工作,同時,該中心強化各項惠民惠企電價政策剛性執行,確保企業應享盡享,共渡難關。

滕州供電:“四進”大走訪確保惠民惠企電價政策應享盡享

活動中,滕州客戶服務分中心要求各單位根據走訪分工,結合供區疫情防控形勢和客戶意向,採取實地、電話、網絡、問卷等方式開展走訪。在對外大走訪活動問卷調查方面,靈活通過網絡問卷、現場掃碼等方式,全面瞭解客戶用電需求。引導大工業、一般工商業客戶線上填寫電子問卷《大走訪活動徵求意見單》,並通過移動作業終端及時填寫《大走訪活動記錄單》,保證大走訪活動有跡可循、規範高效,能夠經得起客戶檢驗。(通訊員 徐同超)


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