上週末，由集美家居和北青社區傳媒共同舉辦的“第二屆社區家博會·親子嘉年華”在集美家居大紅門旗艦商場圓滿落幕。前來參加活動的上千名家庭消費者盡情享受演出和遊戲帶來的樂趣，在這裡度過了愉快而難忘的親子時光。
活動期間，集美家居大紅門旗艦商場3號廳和5號廳的活動現場摩肩接踵，人頭攢動。18日上午由小朋友們帶來的曲藝表演贏得陣陣喝彩，小丑和魔術表演點燃了第一波熱潮，引得娃娃們驚喜地歡呼連連；19日上午的兒童劇《綠野仙蹤》臺下更是座無虛席，表演在幾百個孩子熱烈的鼓掌與歡叫聲中開始和落幕。
遊戲攤位更加火爆，人流絡繹不絕。“貼鼻子”遊戲攤位排起幾十人的長隊，憤怒的小鳥、大富翁等攤位也吸引眾多家長組團參加。小朋友們精心繪製的“夢想家”手繪一封封交回前臺，兌獎處琳琅滿目的各式玩具更讓人挑花了眼……
一個個小朋友懷抱著玩具、手拿麵人、小金魚滿載而歸，孩子開心大人滿意，商家更是樂開了懷。
活動如此人氣爆棚，不僅有賴於主辦雙方前期的精心策劃宣傳，更應歸功於集美家居2018年 “百區萬戶”管家全年服務計劃和“走近·家”全年服務戰略的執行。
8個月以來，通過為近百個小區的上萬戶居民提供服務，提升消費者在家居賣場內外的消費服務體驗，集美家居主動走近消費者，展現了集美家居的誠意，也因此在此次活動中收穫了家庭消費者的熱情支持。
在暑假期間舉辦此次活動，集美家居既考慮到家庭消費者的購物體驗，又希望為孩子豐富漫長的暑假生活，給家長和孩子提供一個親子互動的平臺。
在選購家居產品之餘，家長和孩子還能在集美家居大紅門旗艦商場共同度過一段快樂的時光，拉近親子距離。這同樣是從消費者利益出發，為消費者著想的體現。
近年來，集美家居堅持以消費者為中心的發展戰略，在品牌專業度和服務質量方面有很大的突破。2017年，集美家居開啟服務提升年。通過提高家居賣場商戶入駐標準，為消費者提供人性化服務，提高消費者服務品質。
2018年，集美家居又提出“走近·家”全年服務戰略，進一步拉近與消費者距離。“走近·家”服務戰略從消費者需求出發，滿足用戶多樣化、個性化的需求，廣受好評。
與北青社區傳媒、京東等平臺開展廣泛合作，也是集美家居“以消費者為中心”發展戰略的重要佈局。
作為區域化媒介傳播和服務平臺以及中國最大的社區O2O平臺，北青社區傳媒在社區宣傳和服務方面擁有較大優勢，強強聯手，有助於集美家居在原有的品牌專業度基礎之上，力爭為消費者提供更加個性化、周到的服務和更加愉快的消費體驗。
此次活動在展現集美家居過硬的傢俱品質、嚴格的品牌要求之外，還充分體現出集美家居作為大企業的服務態度和社會責任感。在“以消費者為中心”的發展戰略的指引下，集美家居在不久的將來一定會取得更大的突破和成就，贏得更多消費者的青睞。
文/實習記者 蘭天雨
