【嘉定人才】嘉定区人才服务中心“好差评”工作推进会顺利召开

为进一步深化“放管服”改革,提升政务服务水平,4月16日,嘉定区人才服务中心召开了一网通办“好差评”工作推进会。中心公共服务部门的全体工作人员及分管领导参加会议。

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会上,中心主任黄玥强调全体工作人员要高度重视“好差评”工作,充分认识“好差评”工作的重要意义。

一是要强化主动作为,前后台工作人员要多一些换位思考、将心比心,提升服务满意度。

二是要对外服务标准化、规范化,通过全面系统梳理各项服务指南、办事流程提升服务质量。

三是要与绩效考核相结合,将“好评”转换为工作人员的动力,鼓励工作人员不断提升服务水平,用真情服务来获得“好评”。

“好差评”机制

是中心政风行风工作的“试金石”,下一步,中心将深入落实上海市“一网通办”“一网统管”工作推进大会的会议精神,以“好差评”推进“好服务”,将“能办”转为“好办”,进一步助力优化全市营商环境。

来源:嘉定人才


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