（記者陳運良姚彩歌）近日，郟縣中醫院醫護人員為11歲患病小女孩捐款的事蹟感動了郟縣人的朋友圈，他們不僅為小女孩治好了病，更為其解決了燃眉之急。
今年11歲的邵星雨，是王集鄉吳樓村的建檔立卡貧困戶，因為其母親患有精神疾病，父親有語言障礙，兩年前，她爺爺突發腦梗塞未得到及時救治落下了偏癱，小女孩平時上學之餘洗衣做飯照顧家人。前幾天，她突發闌尾炎來郟縣中醫院外一科就診，其奶奶在她入院前幾天因為摔倒導致右手骨折，科室主管大夫知道其家庭情況，第一時間告知了科室主任，參與救治的兩個科室立即決定聯合為其進行了捐款捐物，事蹟被醫院其他同志獲知後，醫院陸續有職工前去看望，感動了小女孩，也溫暖了整個病房。其實這件事只是該院打造有溫度的醫護團隊的一個縮影。
為建設有情懷的人文醫院，打造有溫度的醫護團隊，為患者提供更加全面優質的服務，郟縣中醫院牽手北京公司對全院職工分8批進行了培訓，每期培訓班課程均由專業團隊精心設計，內容新穎，採用互動式、參與式、發散式的教學模式，串聯諸多相關人文理念、職業規劃理論等，調動和鼓舞著每一位參訓者的士氣。學習期間，每期學員被隨機分為6個團隊，每個團隊都設計了隊徽、隊訓、隊歌等，每一位隊員都竭盡全力地為實現“只爭第一”的團隊目標付出智慧與汗水，歸屬感、榮譽感、價值感滿滿。通過一系列的體驗活動，讓大家懂得了在工作、生活、學習等方面如何擁有幸福思考的模式，如何提升職業化素養、執行力；如何提升團隊凝聚力、溝通能力；以及提升責任感、服務意識，如何讓溫暖落地。
培訓結束後，各位職工按照培訓班上分組的模式進行線下PK，通過在微信群裡分享正能量、新技術、感悟等為團隊爭分，同時也自發組織各種形式多樣正能量的團建活動。
此次培訓，是人文醫院建設過程中一次重要活動，它猶如催化劑一般，讓潛藏在學員內心的“暖醫種子”加速萌發，已在全院形成了連鎖反應、聚變反應。相繼開展了端午節看望慰問敬老院老人活動、關愛福利院孤兒活動，給孤寡空巢老人過生日活動，去各鄉鎮村大型義診活動、去廣場撿垃圾環保志願活動等；醫院領導還精心策劃，組織工會等部門給院內職工過集體生日，過父親節、過祥和端午等，客戶服務部推行了雨天雨傘接送服務等，醫院每個科室每位職工都是滿滿的正能量，形成了一個溫暖的醫護團隊。
據悉，今後醫院將充分利用該培訓系統線上線下相結合的監督體系、讓醫院的工作走向高效有序運轉的軌道，把溫暖服務引向制度化、規範化、常態化，不斷改進工作作風，提升工作效能，為郟縣百姓護航！
