信息共享 | 民政部“點名”廣益聯募:運營規範,募款達千萬元級!

4月4日,民政部對互聯網公募平臺2018年度考核情況進行了發佈:

2018年,民政部依據《慈善法》指定的20家互聯網募捐信息平臺,共為全國1400餘家公募慈善組織發佈募捐信息2.1萬條,網民點擊、關注和參與超過84.6億人次,募集善款總額超過31.7億元,同比2017年增長26.8%。

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慈善組織通過騰訊公益募款17.25億元、螞蟻金服募款6.7億元、阿里巴巴公益募款4.4億元,通過新浪微公益、京東公益、公益寶、新華公益、輕鬆公益、聯勸網、廣益聯募、美團公益、水滴公益等平臺,募款金額均達千萬元級。

民政部依據兩項行業標準,兼顧日常巡檢、投訴舉報受理情況,組織專家對20家平臺2018年度工作及運營情況進行了評審和質詢。評審情況如下:

專家評審委員會肯定了騰訊公益、阿里巴巴公益、螞蟻金服公益、新華公益、聯勸網的工作,認為這5家平臺結合自身特色,積極為慈善組織提供募捐信息發佈與傳播服務,成效顯著,發揮了領頭雁作用;

肯定了新浪微公益、京東公益、公益寶、輕鬆公益、廣益聯募、美團公益、滴滴公益、善源公益、水滴公益、蘇寧公益、易寶公益的工作,認為這11家平臺運營規範,主動服務,效果較好。

2018廣益聯募年度總結摘要:

(益聯募中心”)依託慈善組織互聯網公開募捐平臺——廣益聯募平臺,為廣州市及全國各地公益慈善組織提供募捐指導支持、籌募能力建設、線上線下募捐渠道等,取得了顯著成效。

一是堅持黨建引領,推動機構發展。廣益聯募平臺是全國慈善組織互聯網公開募捐信息平臺,也是廣東扶貧濟困日活動、廣州市深化“羊城慈善為民”行動創建“慈善之城”重點打造的慈善樞紐平臺。廣益聯募中心自成立以來一直堅持在廣州市民政局黨組領導下,在廣州市慈善服務中心黨支部具體指導下,開展平臺日常管理和運營工作,不斷增強責任意識、服務意識和風險防範意識,堅持改革創新,推出務實舉措,確保平臺運作管理規範有序,各項業務穩步發展。

二是堅持服務優先,完善平臺功能。廣益聯募平臺擴展規劃包含善捐、善助、善品、善行、善知五大板塊,其中善捐板塊對應項目在線公開募捐,善助板塊對應慈善救助,善品板塊對應慈善義賣,善行板塊對應公益慈善活動,善知板塊對應慈善文化傳播。

2018年,在現有的軟硬件體系架構下按照既定計劃對平臺進行功能擴展,測試開發並上線善行板塊,包含活動組織和義工活動2個子模塊,讓平臺在遵循相關規範的前提下能與豐富多彩的線下活動緊密結合,同時,根據線下活動形式多變的特點,平臺特意研發了相關API接口,方便經過授權的第三方應用接入平臺,為平臺人氣的聚集以及善款的籌募廣開渠道。目前善捐、善助、善行板塊已完成開發正式上線。

2018年,廣益聯募平臺新增入駐組織111家,含公募機構16家,廣州市外機構16家,省級以下公益慈善組織佔比82%;同時,累計發佈慈善項目188個,籌款逾5000萬元。

三是發揮“互聯網+”優勢,廣泛鏈接慈善資源。廣益聯募平臺不止是為公益慈善組織提供慈善募捐服務的平臺,更是一個綜合性服務平臺,積極鏈接各方資源為慈善組織賦能:

(1)互聯網+政府資源,提升組織影響力和公信力。一是積極參與第五屆廣州市社會組織公益創投活動,作為創投參與者,廣益聯募中心設計並實施“益起募”項目,扶持公益機構發展和慈善項目開展募捐;同時,廣益聯募平臺作為本次創投活動的聯合勸募平臺,不斷滿足創投項目籌集社會資源需求,以勸募撬動社會資源,為70餘個創投項目提供募捐指導及支持,籌集社會善款逾252萬元。二是結合廣州民生項目長者“大配餐”服務,聯動13家公益慈善組織,上線長者飯堂慈善募捐專題,籌集善款達46萬元,用於數萬長者餐費補助、送餐補助等。三是平臺還聯合“中國廣州發佈”、“廣州民政”、“善城廣州”等政府部門微信公眾號,不定時發佈平臺活動信息和項目信息,聯動資源推廣宣傳平臺。

(2)互聯網+愛心企業,鏈接社會愛心資源。一是與相關銀行簽署戰略合作協議,為廣益聯募平臺系統開發和硬件建設提供資金支持,並在該銀行廣州市內各網點為廣益聯募平臺優質項目作宣傳推廣,為平臺慈善組織及項目提供全方位的優質、高效、優惠和個性化的金融服務。二是與愛心企業開展合作。為廣益聯募平臺優秀慈善項目提供資金資助,並予以平臺宣傳推廣支持。三是結合廣東扶貧濟困日契機,整合平臺80個優秀項目製作項目推介手冊,向全市愛心企業、個體經營者等推介慈善項目,帶動愛心企業參與公益慈善事業,促成慈善捐贈資源與項目對接。

(3)互聯網+公益活動,打造公益慈善品牌。通過善捐和善行模塊,聯動線上線下,讓線下活動為線上項目籌款和影響力提供支撐。一是攜手廣州市慈善會等公益慈善組織聯合開展“益動善城”帽峰山徒步活動,15家社區服務公益慈善組織打造了15個兒童教育類公益慈善項目並在廣益聯募平臺設置籌款專題。二是聯合廣州市慈善會、從化區慈善會在從化西和村舉辦“樂善騎”活動。活動圍繞鄉村振興(特別是鄉村教育扶貧)主題,以騎行最美鄉村休閒線路的方式,為樂善騎基金籌集善款,用於支持從化山區兒童教育服務類公益項目。三是攜手番禺區慈善會在大夫山森林公園開展2018慈善健康行活動,籌集善款助力慈善救助業務。

(4)互聯網+廣府特色文化,營造濃厚的慈善氛圍。一是聯合13家公益慈善組織開展一起幸福——2018年新春花市慈善行活動,通過公益展位的線下慈善義賣、項目推介及在廣益聯募平臺線上的新春祝福H5,讓市民行花街時,掃碼或關注廣益聯募微信公眾號即可便捷參與到新春送祝福活動中,併為心儀的慈善項目捐款獻愛心。二是結合廣東地方傳統民俗節慶活動——廣府廟會,在2018年首次舉辦慈善廟會,聯動近30家公益慈善組織,通過開設慈善攤位及慈善文化展演的形式,宣傳機構和項目,加強與公眾的互動,提高公眾參與公益慈善的熱情。三是參與舉辦第三屆北京路公益慈善嘉年華活動。圍繞“慈善為民 愛傳萬家”主題,結合廣府特色商圈文化,在商業步行街北京路(慈善一條街)設置40餘個公益展位,涵蓋網上慈善慈善嘉年華(設置籌款專題)、線下慈善項目展示、慈善醫療、愛心義賣、親子互動、商家免費服務活動等。聯動近50家公益慈善機構,通過線下公益展位、引導鼓勵公眾參與指尖慈善。2018年,累計設置籌款專題6個,籌款額達211.3萬元,近百家公益慈善機構受益。

四是加強溝通聯動,帶動公益慈善組織齊發展。

(1)針對外省市公益慈善組織。平臺攜手廣州、湖南長沙、江蘇南通、浙江寧波、山東濟寧等國內100多個慈善城市、近150名政府代表、慈善組織負責人、專家學者等舉辦中國善城大會,促進慈善城市經驗分享交流,鏈接愛心企業支持共建“慈善城市發展研究基地”,發掘慈善會系統在推進慈善事業發展的潛力。同時,通過交流活動,與青海西寧、玉樹,新疆,湘西洲等地公益組織建立聯繫,邀請入駐平臺,助力西部城市慈善會系統組織的互聯網募捐能力建設。

(2)針對珠三角地區公益慈善組織。利用一年一度的廣東扶貧濟困日活動平臺,為包括東莞、清遠、陽江、潮州、珠海等慈善會在內的珠三角公益慈善組織提供互聯網募捐服務,提升其依法開展互聯網募捐的意識和能力。

(3)針對廣州市(區)公益慈善組織。培育賦能廣州公益慈善組織,加強與番禺、從化、增城、天河、花都等區慈善會公募組織的聯繫,為其開展慈善公益活動和募捐項目提供服務與指引,併為市區各類公益組織提供品牌傳播、政策法律解析和募捐實用技能等相關培訓,帶動培育公益組織發展,累計為1500人次提供相關課程學習,強化慈善組織信息公開規範意識,提升機構及工作人員籌募能力。

一個鮮活的互聯網慈善的“中國樣本”已經初步形成。

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民政部表示,下一步將持續貫徹落實《慈善法》及相關規章制度、行業標準,積極發揮各方作用,加強事中事後監管,提高平臺政治站位,壓實平臺主體責任,加強平臺規範建設,引導平臺以開放融合、產品創新、品牌塑造為動力促進互聯網募捐事業新發展,繼續推進平臺資源向精準扶貧項目、基層慈善組織“雙傾斜”,為慈善組織參與脫貧攻堅做好服務,以更加優異的成績迎接中華人民共和國成立70週年。


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