近年來，隨著國民消費觀念的改變，人們在購物、旅遊等方面支出習慣使用消費分期的方式，先消費，後支付，消費升級及超前消費的觀念逐漸深入人心。但如何抓住客戶需求滿足客戶對高質量服務體驗，在同行業競爭中保持優勢地位，這是眾多消費金融企業需要思考的問題。深圳佰仟金融服務有限公司就目前消費金融市場的需求矛盾給出來答案。
佰仟金融通過五年的探索和努力，運用智能數據分析、人工智能等科技手段打造出來了高效率消費金融服務平臺，形成以風控和技術為核心競爭力，為廣大消費者提供消費場景多元化、審批流程便捷化、風控信息安全化、全民金融普惠化的金融服務。
佰仟金融在提供產品和服務時，始終堅持以人為核心，關注客戶需求和客戶體驗。在客戶需求和客戶體驗方面，佰仟金融下足了功夫，利用“多媒體機器人”等智能終端能輕鬆網羅客戶群需求，提高服務團隊的信息處理能力。佰仟金融通過“多媒體機器人”智能分析客戶需求，有助於佰仟金融深度挖掘客戶潛在服務需求，替用戶排憂解難，提升客戶體驗。佰仟金融還陸續上線多媒體客服等智能服務系統，全方位為消費者提供優質的金融服務，讓消費者體驗高品質的金融服務。
在實際普惠行動中，佰仟金融曾舉辦的“佰仟行天下”等系列活動，通過實實在在的讓利回饋客戶，是佰仟金融踐行普惠金融理念的重要市場舉措。
佰仟金融積極響應國家消費升級和普惠金融號召，堅持普惠金融初心，站在客戶體驗角度不斷提升消費金融服務，通過科技創新不斷驅動發展，逐漸形成一個良性、可持續發展的金融服務平臺，更好的滿足廣大人民群眾追求美好生活的需求。
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