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情商，你理解对了吗？
在大家印象中，情商好像就跟圆滑、世故、城府划等号，见人说人话，见鬼说鬼话。
难道情商真的是这样吗？
是，其实也不全是。
百度百科告诉我们，情商是理解他人及与他人相处的能力。由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。只要我们能处理好这五个方面的问题，就是一个高情商的人。
工作中的情商有一个专业名词，叫做“职业情商”，侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场中的人际关系。
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职场上高情商的表现
1) 讲话做事，善于照顾他人感受
2) 解读对方情感和意图的能力强
3) 辐射正能量，和他们在一起，你会感到舒服、轻松、快乐、热情
4) 善于维系亲近的关系，也能保持独立和自我
5) 意图不等于结果，好心也可能让对方感觉糟糕。深刻理解“意图与结果”的巨大差异，会关注和主动获取对方的反馈，加以调整。把对方的感受作为最终的标准，而不是自己的想法
6) 朋友圈子广，能容纳多种类型的人
7) 善于鼓励和夸奖他人
所谓的“高情商”是更有力地感受自我及他人的情绪，并以正确的方式，对自己和他人产生正面的影响。
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那么问题来了
如何提高职场情商呢？
职场“情商宝典”的核心是：所有人都希望被重视，都渴望获得认可。
1）控制自己的情绪，谨言慎行，言出必行。有些话可说可不说，那就不要说；有些火可发可不发，那就不要发。承诺了别人的事情，那就一定要做。
2）展现优点来弥补短板，同时也要清楚知道你的优点并不能单独定义你的全部，反之亦然。
3）设立一个坚定的目标。一是要了解公司的目标，二是要制定明确清晰的个人目标，并且使公司目标和个人目标相结合，才可以形成职业发展的合力，相互推进。
此外，一个长久的内心推动力能够帮助你过滤很多无关紧要的烦恼，也会督促你成长为一个心智成熟的人。
4）端正心态，培育“四积极”。
①工作状态要积极。
②工作表现要积极。主动发现问题；主动思考问题；主动解决问题；主动承担责任；主动承担份外之事。
③工作态度要积极。面对工作中遇到的问题，积极想办法解决问题，而不是千方百计找借口。
④工作信念要积极。强烈的自信心，相信自己的能力和价值，肯定自己。
5）修炼思维方式。
学生思维要不得，修炼职场思维。
① 摒弃“我只是一个小员工”的错误想法。当你在尽心尽力的为公司创造价值的时候，其实已经是你有能力在掌握着自己的未来。
② 公司付钱让你“学习”，你有什么理由不努力。解决问题而非“制造”问题。
我们职场小白没啥经验，只有不断磨练自己。经历过，总结过，改进过，才是走向成熟的开始。
