祥符區城關派出所民警正為群眾辦理戶籍業務。 全媒體記者沈泓琳 攝
開封網訊 全媒體記者沈泓琳報道 圍繞“發案少，秩序好，社會穩定，群眾滿意”這一目標，祥符區公安局城關派出所通過踐行“對黨忠誠，服務人民，執法公正，紀律嚴明”總要求,不斷提升群眾的安全感、幸福感、獲得感，多次受到公安部和省、市政法委，及省公安廳、市公安局的表彰獎勵。
及時打擊犯罪、減少發案，是讓群眾獲得安全感的前提。為此，祥符區公安局城關派出所充分發揮綜合指揮室指導警務作用，將轄區 443路監控全部接入綜合指揮室，實現“探頭站崗，鼠標巡邏”。同時主動與轄區城建部門、小區物業結合，安裝和改造小區智能門禁系統，打造智慧化防範社區。
針對城區地理位置特殊，流動人口較多，易發案的實際，他們又推行“立體化防控網”建設，在區公安局黨委大力支持和相關警種配合下，將整個城區化分四個巡區，建立起以指揮中心（綜合指揮室）為龍頭，以情報視頻為引領，以派出所為依託，以特巡警快速反應為抓手，以刑偵為攻堅力量的整體聯動機制，取得顯著效果。2019年轄區“盜、搶、騙”發案同比下降33％，街面盜竊案破案率達100％。社區民警還充分發動轄區機關單位、特業場所、治安積極分子共同參與維護治安，在自願報名的基礎上，經過篩選、政審、培訓，組建起一支80多人的“義警”隊伍，協助社區民警開展群防群治工作，成為祥符區平安建設的一道亮麗風景線。
主動排查隱患，從源頭化解矛盾，既是減少發案的有效舉措，也是創建“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”的“楓橋式公安派出所”的要求，更是提升群眾幸福感、獲得感的必由之路。
為此，祥符區公安局城關派出所在將轄區劃分為19個網格，全部投入使用“一格一警”智能工作平臺的同時，積極組織民警、輔警開展“進百家門，認百家人，知百家情”活動。一年來，排查各類治安、消防隱患 324處，全部及時整改，化解各類矛盾440個。社區民警郭夢宇在走訪中發現四季陽光小區物業因收繳水費和業主產生矛盾，導致供水中斷，居民生活受到嚴重影響，立即聯繫相關部門，並反覆在業主與物業之間開展調解，最後成功化解矛盾，使小區供水及時恢復，受到群眾一致讚譽。
為了實現“讓數據多跑腿，群眾少跑路”，他們在互聯網上開通城關派出所微信公眾號，嘗試互聯網業務辦公；為戶籍室、警務室配備戶籍業務終端設備、警務自助一體機，實現了部分公安業務無人化辦公；對轄區的網吧、物流企業等特業場所分類建立微信工作群，便於警民及時互動。同時在網上、網下公開執法辦案程序、環節，公開案件承辦人照片、電話，公開監督渠道，主動反饋案件辦理情況，使當事人坐在家裡就能及時瞭解案件辦理進度，使更多群眾能隨時對公安機關施以監督，更多了一份理解、信任和支持，也使警民關係更加融洽。
