4月21日，工信部公佈2020年一季度通信業經濟運行情況。
數據顯示，一季度，移動互聯網累計流量達357億GB，同比（較上年同期）增長39.3%，其中，通過手機上網的流量達到344億GB，同比增長34.9%，佔移動互聯網總流量的96.4%。3月當月戶均移動互聯網接入流量（DOU）達到9.5GB/戶，同比增長30.6%，較上年12月提高0.91GB/戶，達到近12個月以來最高點。
此外，工信部數據顯示，一季度移動電話通話量持續下降；移動短信業務量快速增長，收入同比降幅收窄。一季度，全國移動短信業務量同比增長38.3%，增速同比提高19個百分點，較1-2月提高1.2個百分點；移動短信業務收入完成90億元，同比下降0.7%，降幅較1-2月收窄2.6個百分點。
蜂窩物聯網和IPTV用戶規模穩步擴大，手機上網用戶小幅回升。截至3月末，三家基礎電信企業發展蜂窩物聯網終端用戶達10.78億戶，同比增長49.4%，比上年末淨增5067萬戶，其中應用於智慧交通和智慧公共事業的終端用戶增長均超過30%。IPTV（網絡電視）總用戶數2.99億戶，較上年同期增長10%。手機上網用戶規模達12.95億戶，對移動電話用戶的滲透率為81.5%，較2月末回升1.6個百分點。
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