中國山東網-感知山東4月23日訊新冠肺炎疫情發生以來，濰坊奎文區稅務局深入貫徹總局黨委“四力”要求，堅持黨建引領，積極發揮稅收職能作用，全力支持抗擊疫情，助力企業復工復產，為社會經濟發展貢獻稅務力量。
優惠政策落實及時給力，強化保障“安心。壓實政策落實包靠責任，抽調22名業務骨幹，組建4個業務組成立“辦稅專家”在線服務團隊，充分利用稅企微信群、QQ群、“魯稅通”徵納平臺等渠道，第一時間主動向納稅人推送最新稅收優惠政策，廣泛開展宣傳；公開8部熱線電話，增配熱線電話坐席，全面解答納稅人反映的問題，累計接聽諮詢電話786人次，解答問題1091條。創新政策宣傳輔導形式，採取“不見面”方式向納稅人全面推送疫各項稅收優惠政策，依託“魯稅通”徵納平臺，組織7場“網絡直播課堂”，通過多群聯播的方式，把最新稅收優惠政策和電子稅務局平臺操作辦法及時向納稅人進行遠程講解，累計宣傳輔導3.2萬人次，確保納稅繳費人優惠政策應知盡知、應享盡享。
擴大政策宣傳覆蓋面，堅持傳統媒體、新媒體同步推進，實現優惠政策多維立體宣傳。先後在“學習強國”、《中國稅務報》、省局微信公眾號等平臺發稿52篇。主動融入區政府宣傳“大盤子”，增強宣傳合力。與街辦建立協稅護稅長效機制，及時收集納稅繳費人意見建議26條，精準服務、靶向施策。對轄區3.7萬戶納稅人開展“優惠政策落實周”“優惠政策宣傳週”集中行動，發放明白紙8000餘份，張貼海報2萬餘張。
“非接觸式”辦稅不斷添力，便民服務“舒心”。積極引導“非接觸式”辦稅，按照“儘可能網上辦”的原則，最大限度減少人員聚集可能帶來的疫情傳播風險，對照“非接觸式”網上辦稅清單，通過“網上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式，積極引導納稅繳費人使用電子稅務局、微信公眾號、手機APP等服務渠道辦理稅費業務，網上申報率達99.93%。全面優化辦稅服務，及時開闢4個“綠色通道”，為復工復產企業開啟“稅務綠燈”；搭建新辦納稅人服務專區，提供集涉稅事項一站式辦理、納稅繳費人輔導和風險防控應對的“三位一體”式服務；優化42臺自助辦稅終端，方便納稅繳費人“就近辦、自助辦”，通過“微稅e棧”累計領取發票566戶次42.95萬份。
高效服務為企解憂，及時摸排轄區企業復工復產情況，對重點行業、重點企業提供“點對點”“一對一”線上服務，主動問需企業訴求。按照“線上受理、內部流轉”的方式，及時為40戶企業依法辦理緩繳稅款1947萬元，為139戶企業辦理退（抵）稅費295萬元，為372戶企業辦理出口退稅9300餘萬元，進一步緩解企業資金壓力，助企業復工復產跑出“加速度”。
數據服務大局盡心盡力，發揮實效“省心”。充分發揮數據優勢，成立數據分析團隊，深挖金三系統數據信息資源，充分利用增值稅發票覆蓋面廣、及時性強等優勢，對當前企業開票戶數、開票金額進行同期數據比對分析，相對及時、客觀、準確地反映出我區企業復工復產情況。以“一企一檔”為企紓困解難，建立“一企一檔”，通過數據比對分析，深度瞭解企業生產經營狀況和實際困難，針對性宣講相關稅費優惠政策，快捷辦結企業涉稅事項。開展企業產銷對接分析，精準幫扶上下游企業，助力疏通產業鏈堵點。建立稅收分析機制，精準研判批發零售業、汽車銷售等重點行業復工復產情況，形成分行業、分經濟類型的分析報告，並提出措施建議，累計撰寫分析報告10篇，為區委區政府精準穩妥的推進企業復工復產提供決策參考，貢獻“稅務智慧”。
疫情防控工作持續加力，積極應對“暖心”。疫情防控不鬆勁，全面從嚴落實上級疫情防控要求，及時做好定點定時消毒和人員防疫保障工作，嚴格執行辦稅服務場所測溫登記等規定，制定區局“十條工作紀律”和45條防控措施，確保幹部職工和納稅繳費人身體健康安全。
物資援助顯真情，織2次愛心捐款，累計12.6萬元。及時為包靠社區捐贈口罩、酒精、消毒液等防疫物資，合力戰“疫”，化解社區防控初期物資不足的燃眉之急。南屯社區贈送了“情繫居民抗疫情 勇擔使命顯風範”錦旗，對區稅務局在疫情防控期間及時給予愛心支持表示感謝。成立“黨員先鋒隊”“巾幗建功隊”“青年突擊隊”，積極投身社區疫情防控工作。開展支部共建共聯活動，創建“黨員就是旗幟”黨建品牌，叫響“我的第一身份是黨員，我的第一職責是為黨工作”口號，衝鋒在前，讓黨旗在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚。
