國慶長假首日,花果山景區接待遊客1.08萬人次

現代快報訊(通訊員 徐俊娟 記者 王曉宇)10 月 1 日,國慶假期第一天,連雲港市花果山景區接待遊客 1.08 萬人次,為保障遊客能夠暢遊景區,連雲港市公安局景區分局調動 70 餘名警力全力保障景區安全,為遊客提供貼心服務。

國慶長假首日,花果山景區接待遊客1.08萬人次

△執勤的民警和輔警

花果山景區作為連雲港市唯一的 5A 級風景區,是外地來連遊客的首選景點,同時,景區離市區較近,也是當地市民休閒度假的好去處。1 日早上 7 點半,景區公安分局 70 餘名警力在參加完升國旗活動後,立即按照制定的安保方案,快速到達各自的執勤崗位。

上午 8 點半,聖湖路執勤小組在巡邏途中發現幾名遊客聚在一起,上前瞭解後得知因停車問題發生爭執,執勤民警劉忠琨及時疏導,快速將矛盾化解在萌芽狀態中。" 我們和景區遊客服務中心成立的涉旅糾紛矛盾調解室,對各類消費糾紛、投訴糾紛第一時間現場調處,最大限度減少涉旅糾紛處置時間,提高工作效率。" 花果山風景區派出所教導員祁靖說。

上午 11 點左右,在三元宮停車場執勤的民警梅祥永接到一名遊客求助,揹包落在了景交車上,梅祥永立即根據該遊客描述的情況,將揹包的相關信息發到工作群。不到 5 分鐘,景交車駕駛員張師傅就在群裡回覆,在車上發現揹包,並讓遊客半個小時後請到景區出口處領取。

國慶長假首日,花果山景區接待遊客1.08萬人次

△及時解答遊客求助問題

針對轄區內人員的流動性較大的特點,花果山風景區派出所將信息化、" 互聯網 +" 等現代科技元素融入到日常的工作中,統籌派出所、景區遊客服務中心、監察隊等部門人員成立志願者服務隊伍,並組建微信工作群和公眾號,以便快速受理遊客的各類求助報警。

中秋國慶假期,根據大數據分析,花果山景區熱度很高,面對大量遊客和轄區內十多個需要執勤的景點,連雲港市公安局專門抽調 20 餘名警力現場增援,有效緩解了分局警力緊張的問題。當天中午 12 點,70 餘名執勤警力在執勤點附近或車上、或石凳上解決 " 雙節 " 午餐,然後繼續投入工作。

國慶長假首日,花果山景區接待遊客1.08萬人次

△引導遊客乘坐景交車

" 機動組請注意,當前水簾洞景點遊客增多,請前往支援 !"" 機動組收到,馬上到 !" 景區分局安保指揮部結合遊客量數據分析和遊客遊玩景點分佈,實時調整執勤崗位,確保第一時間排查化解景區內部風險隱患,第一時間為遊客提供貼心服務,第一時間解決處理遊客糾紛,著力提升遊客滿意度。

假期第一天,花果山共接待遊客 1.08 萬人次,不管是車流如潮的停車場和通往景區的路上,還是景區內的人潮人海中,隨處都可見肩掛 " 旅遊警察 " 統一標識的執勤民警的身影。他們天亮上崗、天黑下山,安保、救助、調解忙個不停,全力保障景區秩序的順暢運行和全體遊客的安全。


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