[腕錶之家2020腕錶珠寶新品大賞]今年受疫情影響,各行各業的營銷計劃都有所調整。就鐘錶行業來講,今年的新品發佈計劃、推廣方式等等又有何改變呢?就此問題我們有幸採訪到浪琴錶中國區副總裁李力先生,讓我們來看看他對這些問題作出了怎樣的解答:
腕錶之家:今年受疫情影響導致各行各業發展受阻,對於我們腕錶行業來說一些重要的表展都取消,可以為我們講講您是如何看待今年國內的市場走向?今年浪琴錶新品的發展計劃又有何佈局調整?
李力先生:首先,斯沃琪集團在去年就已宣佈不參加巴塞爾國際鐘錶珠寶展(Baselworld),這是集團的一個戰略性舉措,與疫情無關。如今消費者可以從多種渠道獲得手錶以及品牌的信息,這也導致巴塞爾表展的影響力逐漸削弱。並且因表展的取消,很多國家與地區直接與消費者“面對面”進行新品的展示以及推廣,這些舉措都會對傳統鐘錶展造成影響。所以即使表展取消,浪琴錶依舊在按照原計劃,以更快捷、更直接也更貼近的方式和經銷商以及消費者進行交流。
再看市場方面,今年國內第一季度的銷售確實不容樂觀。從時間上來看,1月份收益還是比較可觀,因為1月正值新春佳節,經銷商和消費者都在積極準備年貨,所以1月份消費指標基本達成;從2月份起,因疫情影響,國內線下商鋪無法營業,沒有人流同時也沒有了客流;3月份至今,整體恢復好於預期效果,到目前為止,3月份整體恢復了60~70%。4月份到今天為止,經銷商整體營業額與去年相比已經持平,市場恢復較為迅速。但從5月、6月份開始,我們可能又會面臨其他問題,例如新品貨源、新品上市渠道等等,目前航班交通都有影響,但是針對此類問題,斯沃琪集團已經在積極地採取應對措施。從這些數據方面來看,雖然中國受疫情影響最早,但是恢復也是極為迅速。
另外,其他國家相應地出臺了一些經濟政策、計劃等等,各國市場都在積極應對疫情。當前局勢下,消費者無法去海外購買,這對於高價位的品牌來講十分有利,而客流量依賴較大的品牌恢復速度就相對緩慢。對於浪琴錶或者是浪琴錶以上價位的品牌來講,至少在5月份期間,預計銷售額有望與去年持平。並且現今線下營銷雖然受到了影響,但是浪琴錶也在積極地採取線上推廣的方式,以鐘錶課堂的直播形式拉近品牌與消費者之間的關係。關於新產品發佈的確切時間,我們大概會集中在今年的6月份進行。
浪琴錶中國區副總裁李力先生
腕錶之家:從去年的全黑陶瓷到今年的綠色新品,我們可以發現浪琴錶正在將陶瓷材質以高性價比為消費者們展現,同時,康卡斯潛水系列也變成了浪琴錶運動款式中的重要系列。浪琴錶運動款式未來的發展方向又是如何呢?
李力先生:運動表,是因為一個國家到了一定的經濟發展水平,消費者身體健康、對於體型越來越關注,這樣一來運動就慢慢形成了一種趨勢,運動腕錶便會逐漸被大家所喜愛。除此之外,運動表還與收入水平有關,消費者過去可能只需要購買一塊正裝表,便可在任意場合隨意佩戴。但如今隨著經濟水平提升,大家的需求慢慢增加,針對不同的場合有不同類型的錶款與其相搭,於是運動、休閒等等的錶款樣式逐漸出現,對於不同色彩、材質的需求也更加多樣化。
在這個趨勢下,浪琴錶品牌在2007年再度推出了運動款式。康卡斯系列在整個運動表市場中佔比較重,年輕人趨向選擇更加有特色、識別度高的錶款。所以康卡斯系列潛水腕錶為了滿足年輕消費者對於個性化的追求,在樣式、顏色以及材質方面積極進取,再結合品牌的影響力以及性價比,在消費者群體中非常受歡迎。如今康卡斯系列腕錶在浪琴系列腕錶中的銷售排名在前十位,其中幾款特別顏色的錶款已經排到前五名。
腕錶之家:我們看到今年浪琴錶旗下經典系列再度推出了精美的復刻時計,您可以為我們講述一下復刻系列對於浪琴錶來講有怎樣的意義呢?消費者又是怎樣看待這一系列錶款的呢?
李力先生:經典復刻系列的英文為“Heritage”,這是因為浪琴錶創始於1832年,至今已有188年的發展歷史。在整個歷史發展的長河中,浪琴錶在不同的時代有著很多經典、十分受歡迎的手錶款式,這不僅僅展現了不同時代背景下流行趨勢,更重要的是向我們傳達了當時技術方面的精神,因為每一款手錶在不同年代就代表了浪琴錶在那個年代的製表工藝,也代表了浪琴錶在當時流行趨勢下受歡迎的錶款樣式,並且這些手錶款式,在博物館裡邊都有收錄,這一點是很多其他品牌不具備的資產,對浪琴錶而言是十分非常寶貴的。
所以,為了體現浪琴錶不同歷史時代下的背景故事,品牌會在每年推出一定數量的復刻款式,消費者便可在不同年代裡找到不同的款式與其相對應。而每年呈現的這些復刻款式,均運用了現代製表技術、採用了符合現代消費者流行趨勢的設計,再加上一些細小的變化以及更新,將經典錶款以現代精湛技藝重現,所以浪琴錶復刻系列腕錶非常受消費者群體喜愛。雖然總體產量不多,但是它能夠滿足許多追求個性的消費者和小眾消費者的需求,同時也在告訴大家,每一款復刻腕錶的背後都在傳達一個有意義的故事,這些故事可以讓消費者更好地去了解浪琴錶歷史以及製造技術發展的過程。這就是為什麼復刻系列在浪琴錶五大系列中十分重要的原因。
腕錶之家:如今疫情形勢下,國內電商直播平臺極為火爆,那麼您是如何看待現今“直播帶貨”一詞?它對於鐘錶行業來講同樣適用嗎?
李力先生:現今,直播平臺對於消費者來講非常受歡迎,像天貓平臺打造了許多同步直播的網紅,帶貨能力非常強。但是對於浪琴錶來講,我們並不會為了促成短期的銷售目標而放棄自身品牌形象、去跟隨這種快銷式直播方式。我們則是希望消費者,能夠經過深思熟慮,反覆斟酌,將不同錶款信息一一比較之後,再慎重地選擇。並且我們在直播中,非常注重品牌調性以及品牌形象,不希望這種直播會給品牌帶來負面的影響。舉例說明,類似浪琴錶之前舉辦的直播課堂,參與直播的老師以及整體搭建等等都是基於自身品牌特色而設。
除此之外,我們的直播方式也與其他品牌不同。考慮到銷售方面,我們將直播轉變為培養潛在消費人群的線上推廣,消費者可以線上與品牌直接溝通任何問題,浪琴錶線上客服專員也會隨時解答。對於浪琴錶或者是其他手錶品牌而言,這種直播形式的培育期以及思考期非常長。我們更想將其轉變為去培養客戶、形成潛在的購買關係,希望直播更多的是作為這種形式來面對購買腕錶的消費者。
最後,除上述訪談之外,浪琴錶中國區副總裁李力先生還為我們國內的鐘錶行業以及消費者們送來了深切祝語,視頻詳情敬請關注腕錶之家“2020腕錶珠寶新品大賞”。