4月2日，美年大健康產業控股股份有限公司（以下簡稱“美年健康”）回覆投資者稱，目前公司體檢中心復工率已達90%以上。據悉，在3月支付寶“城市生活周”期間，美年健康體檢產品銷量環比上月增長115%，同比去年同期也翻了一番。
美年健康董事長俞熔表示，這場疫情將觸發整個健康體檢行業深層次的變革，甚至會改變未來數十年的產業生態。在檢前、檢中、檢後服務上，都將進一步與移動互聯網、雲計算和人工智能技術相結合，線上服務也將結合智能化、數字化轉型。
中國非公立醫療機構協會常務副會長兼秘書長郝德明表示，隨著疫情穩定，平時經營管理規範、口碑好、技術好的社會辦醫院普遍已經恢復到日常經營水平。同時有業內人士指出，後疫情時期行業也將迎來劇烈變革，一大批沒有抗風險能力的小型第三方體檢機構可能被淘汰，行業集中度進一步提升。
保持彈性，為需求增加做好準備
俞熔認為，疫情會帶來兩個方面的深刻變革。一是疫情是一次洗禮，讓大家對生命、對健康有了重新的思考，過往10年公眾的認知都不一定達到了這樣的強度，消費者未來勢必會加大對健康的關注度，也會提升消費投入；二是在公共政策方面，這次疫情會促進決策部門加大在醫療衛生基礎設施方面的投入。
眾所周知體檢行業有一個特點，就是用戶可以錯峰和錯時消費的。面對疫情，很多客戶選擇把本季度的體檢推遲到下個季度或者下半年。美年健康在此過程中保持了彈性和積極變革。公司表示，淡季時為後續業務旺季到來做好更多儲備。比如人才培訓、內部優化等。
有業內人士對此也表示，由於人們對預防醫療重視程度增加，進行體檢的消費者又大多屬於風險厭惡型，出於對去醫院潛在交叉感染的擔心，在疫情得到控制後的相當一段時期內，市場上一部分對體檢有需求的消費者會轉向民營體檢機構；在體驗到更好的服務後，這部分消費者可能會轉化成長期客戶。
兩極分化 行業集中度進一步提升
事實上，這次疫情，給過去靠單純輕資產運營、靠廣告拉動業績、炒作概念等以短期盈利為目的的社會辦醫療機構帶來了巨大考驗，無法支撐過三個月的機構可能面臨關停、變賣。相反，有核心競爭力、技術積累的長線規劃的醫院，迎來了發展機會。因此，未來行業將迎來兩極分化的局面。
第三方醫院管理諮詢機構廣州艾力彼發起問卷調查，涵蓋26個省份2014家公立醫院和112家社會辦醫院。調查顯示，如今九成醫院存在資金壓力，民營醫院的處境更為艱難。近六成民營醫院的現金流支撐不足2個月，55.1%的受訪醫院2月份的支出比去年同期增加。
