為什麼你的店鋪沒有訪客?

經常會有新手同學問,為什麼我沒有訪客或者為什麼我有訪客 但是沒人買或者轉化很低,有沒有方法提升訪客和銷量?

下面從兩個方面簡單的給大家分析一下原因:

1、標題關鍵詞 和產品相關性

2、主圖

一、標題關鍵詞 和產品相關性

首先要了解訪客來源鏈路,清楚完整的鏈路才能有的放矢 針對性的去優化,

手淘搜索訪客鏈路:買家搜索關鍵詞---商家寶貝展現在買家面前—買家點擊“有眼緣”的圖片進店—收藏、加購物車、詢單、購買(進店後沒有吸引到買家,買家直接退出頁面——跳失)!

為什麼要最先講關鍵詞?

因為一個新手賣家、新店鋪、新上架的寶貝最開始獲取的一般是免費的自然搜索流量為主,也就是買家搜索某一個關鍵詞 看到你的主圖再產生點擊的行為進入你的寶貝頁面,由此可以得出兩個點:

1、買家搜索關鍵詞

2、買家通過視覺判斷 點擊自己有 “眼緣”的圖片進入寶貝頁面,才可能跟咱們有故事發生,如果買家點擊了別人家的圖片,咱們就沒機會產生成交了。

這裡先重點講解

1、買家搜索關鍵詞

以連衣裙為例,買家搜索連衣裙

為什麼你的店鋪沒有訪客?


a、關鍵詞相關性

這個時候就有了第一次篩選 如果買家喜歡的是時尚連衣裙,而你的寶貝是復古風連衣裙,那麼你的寶貝 將不會優先獲得展現機會, 同樣的 買家搜索大碼連衣裙而你的寶貝是適合小個子的 也不會獲得展現, 如果買家搜索小個子連衣裙 一樣的道理 ,大碼連衣裙就不會展現,而會優先展現你的小個子連衣裙。

也有同學為了獲取更多展現機會,希望在買家搜索的時候更多曝光,於是同一個寶貝“大碼、 小個子”都用上了,發現結果並不理想!因為引擎都不知道應該給你匹配什麼人群合適, 同時還有一個嚴重的問題 會拉低你的點擊率,雖然有很多展現,但是點的人很少 ,點擊率遠低於同行平均水平, 數據層面可能判定你的這個寶貝不給力,買家可能不喜歡你這個寶貝,下次買家搜索的時候,就會優先展現其他點擊率高、更受買家歡迎的寶貝,而你的寶貝排名就靠後了 ,這樣循環下去,你的訪客就會越來越少。(不要鑽牛角尖說小個子也可以穿大碼,明白重點在哪裡就行。)

所以關鍵詞要和寶貝屬性相關性強,才能獲得精準展現的機會,從而被更多的買家點擊,產生購買行為。

b、行業大詞和長尾詞

解決了相關性的問題還要解決另一個問題,行業大詞和長尾詞怎麼用?

眾所周知,淘寶擁有海量商品,而現在買家購物習慣以手機為主,手機一屏展現的寶貝數量非常有限 而且買家不可能一直下滑屏幕去看完所有寶貝,而新手賣家組合標題往往是以行業大詞為主,以為可以獲取更多的展現機會 由此忽略了市場競爭情況。

或者說,看到同行銷量高的店鋪在用 也照搬過來用,結果發現自己根本沒有流量,然後來問 為什麼別人都有訪客 可以賣的那麼好 而自己卻沒有訪客呢?這是因為店鋪權重不同(以後有機會再細講店鋪權重)。

迴歸正題,新手賣家組合標題喜歡選用行業大詞而忽略了市場競爭,導致獲取到的展現機會很少 進而導致沒有訪客怎麼破?這裡建議合理使用長尾詞, 長尾詞就相當於一根槓桿 ,起到撬動流量的作用。

還是連衣裙為例 看數據

行業大詞競爭情況

為什麼你的店鋪沒有訪客?


長尾詞 競爭情況

為什麼你的店鋪沒有訪客?


通過上面兩組數據可以明顯看出,行業大詞 在線商品非常多,新手賣家如果全部選用行業大詞 想獲取展現機會是很難的, 而選取了長尾詞雖然搜索人氣低一些,在線商品數會少很多, 這樣會更容易獲取到展現機會, 當然這裡還是要提醒新手同學,要注意相關性,相關性不強的詞,不建議使用 以免適得其反。

選取長尾詞的方法,這裡使用的是生意參謀 –市場行情-行業熱詞榜-熱門長尾詞,沒有訂購的同學也可以通過下拉框選詞。

為什麼你的店鋪沒有訪客?


二、主圖

承上啟下,同樣的 相關性要強,主圖首先要能明確的表達你的商品,標題也要明確的表達你的產品,包括後面的詳情頁策劃、產品文案都是一個道理。

比如買家搜索“格子襯衫女”,你的標題用了這個詞,但是主圖卻是一件純色襯衫 ,就算展現到買家面前,但是買家不一定會點擊你的圖片,因為買家需要的是格子襯衫,結果,同樣的會導致你的點擊率低於行業平均水平,進而導致展現減少,最終沒有訪客。

當然,除了相關性這個基本要素外,圖片還要美觀,這裡建議通過直通車測試圖片點擊率,簡單高效,不願意花錢或者暫時開不了直通車的同學 也可以自己把多張圖片(建議9張)排列到一起進行初步篩選(服飾鞋包等款式因素佔比高的類目適合)!

標品則多在主圖上添加文案,應用各種色調來吸引買家點擊。

搜索格子襯衫 圖片看不出是格子獲得了展現機會 但是點擊率低

為什麼你的店鋪沒有訪客?


三、其他因素

除了標題和主圖外當然還有其他的一些因素會影響訪客,

1、 比如價格因素,不要虛高,當然也不能過低,要保證一定的利潤;

2、銷量因素,高銷量確實能產生羊群效應 點擊率也會更高一些,但是新手也不要怕 因為大家都是從0開始的,比別人多一份努力就會多一份機會;

3、有新品標的類目,還要看自己的產品有沒有打上新品標獲得扶持流量;

4、還有店鋪積累的權重,以及是否有付費流量 (比如直通車、鑽展)和私域流量,比如微淘、群聊等等流量渠道。

文章最後:

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