优质服务基层行- 民乐县六坝中心卫生院北滩分院开展查房活动

作为提高医疗能力、规范医疗安全管理的《三级医师查房制度》是我院临床一直重点落实的工作之一。近日,我院开展了三级医师查房活动。

本次活动由门诊部、护理部、药房、办公室联合组织,院长陈鹏、分管副院长李得鹏全程参与,分别从查房形式、内涵质量及人文关怀等方面对住院医师、主治医师、主任医师三个层级医师的医疗行为进行系统检查。

优质服务基层行- 民乐县六坝中心卫生院北滩分院开展查房活动

查房开始,来到每个病室看望了住院患者,详细询问了他们在院期间的治疗及生活情况,并听取了患者对科室及医护人员的意见。同时,围绕劳动纪律、环境卫生、安全管理、医疗文书质量、院内感染、满意度调查等内容对业务进行了逐一检查,将发现问题和反馈意见一一记录。

查房结束后在医生办公室由院长陈鹏组织了现场反馈。先由副院长李得鹏对查房活动的精心准备和查房体现的专业水准给予了充分肯定,并从对患者的人文关怀、各级医师之间的衔接、整个过程的流畅性等方面指出了存在的不足,强调要在接下来的工作中针对不足持续整改,不断深化落实。对提升我院的医疗质量水平和医疗安全服务能力也起到了很好的助推作用。

接着,院长陈鹏结合检查情况进行了总结讲评,对总体工作给予很高的评价,整体建设基本规范,进步明显,成绩突出,对医院的各项要求响应较快,更能严格要求,团结协作,各项工作稳步推进,逐步成长为我院的核心力量;但是,在细节上还不够规范,希望下来后能结合职能部门提出的问题进行整改、细化。他给主任和护士长两点要求:一是要加强对外科门诊的管理;二是要提高标准,严格要求。同时,他要求各职能科室与临床科室加强沟通交流,支持配合好临床工作,同心协力为医院发展尽心出力。

通过此次查房,充分调动了医生、护士、药房人员的创新能力,进一步推动了优质基层服务在医院的纵深发展,为打造出让患者更加满意的感动服务奠定了坚实的基础。


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