2020年10月28日，博鰲樂城國際醫療旅遊先行區產品體驗及客戶服務中心（北京）在眾信旅遊集團總部揭牌。作為海南博鰲樂城國際醫療旅遊先行區（以下簡稱“樂城先行區”）在全國首個“城市展廳”、眾信旅遊集團與樂城先行區戰略合作的重要項目之一，該中心將探索實踐“旅遊+醫療”融合發展新模式，為未來陸續落地全國各地的樂城城市展廳提供可複製或借鑑的經驗。
▲博鰲樂城國際醫療旅遊先行區管理局黨委書記、局長顧剛（圖右），眾信旅遊集團董事長、總經理馮濱（圖左）為展廳揭牌
博鰲樂城國際醫療旅遊先行區管理局黨委書記、局長顧剛，文化和旅遊部資源司度假處副處長黃海亮，樂城先行區管理局宣傳部部長、招商處副處長閆路愷，樂城先行區患者服務中心主任劉成平，博鰲樂城醫療健康產業促進會會長王小歐，一齡醫院管理集團董事長李瑋，眾信旅遊集團董事長、總經理馮濱，眾信旅遊集團董事、副總裁郭鐳，眾信博睿整合營銷諮詢股份有限公司董事長張莉，眾信旅遊集團零售公司執行董事、總經理曹建為中心剪綵。
“樂城城市展廳”直通全國唯一“醫療特區”
海南博鰲樂城國際醫療旅遊先行區是全國唯一的“醫療特區”，於2013年2月經國務院批准設立，並被賦予九條優惠政策，試點發展特許醫療、腫瘤防治、健康管理、照護康復、醫美抗衰等國際醫療旅遊相關產業。樂城先行區是海南自由貿易港11個重點園區之一，患者在此可以使用同步國際先進水平的醫療藥品，不出國門就可享受國際領先的一站式醫療解決方案。在海南自貿港建設背景下，樂城先行區正在朝著世界一流國際醫療旅遊目的地和醫療科技創新平臺的建設目標而邁進。
▲樂城先行區管理局黨委書記、局長 顧剛
▲眾信旅遊集團董事長、總經理 馮濱
▲一齡醫院管理集團董事長 李瑋
今年8月，眾信旅遊集團與樂城先行區管理局簽署戰略合作協議，同時成為博鰲樂城醫療健康產業促進會常務副理事長單位，並首批加入“樂城城市展廳”項目。“樂城城市展廳”是為了加快先行區在全國的落地推廣，更加有效的觸達潛在客戶，在樂城先行區管理局指導下，由患者服務中心在全國招募合作伙伴共同打造的樂城線下窗口。
在多方努力下，全國首個“樂城城市展廳”暨博鰲樂城國際醫療旅遊先行區產品體驗及客戶服務中心（北京）落地眾信旅遊集團總部。在這一“城市展廳”中，公眾可以詳細瞭解樂城先行區獨有的政策優勢、10家已入駐醫療機構相關情況以及特許藥械應用案例等。為了更好地服務意向人士的諮詢，展廳特設了“遠程問診中心”，有具體需求的患者可以通過雲問診的方式直通樂城先行區，獲得專業的解答。
在前期的試運營階段，眾信旅遊集團充分發揮客戶資源優勢和市場拓展經驗，組織了多場專題宣講會，在客戶群體中獲得強烈反響。眾信旅遊將進一步完善首家“城市展廳”的運營機制，並把這一模式快速複製到遍佈全國各地的零售門店，與樂城先行區患者服務中心一道，打造更多的線下窗口，由此窗口重點展示樂城的政策、產品和服務，引導更多有需求的人士前往樂城就醫、康養。
打造“旅遊+醫療”融合發展創新示範
自與樂城先行區簽訂戰略合作協議以來，眾信旅遊集團成立了專職團隊，從產品、渠道、資源等各個層面入手，加快推進協議各項內容落地。除了“樂城城市展廳”項目順利開展，眾信旅遊還積極挖掘樂城先行區國際化醫療資源優勢以及海南旅遊度假資源，創新設計了一系列相關醫療康養旅遊產品並投入市場，為客戶提供包含問診、治療、醫美、醫養、度假、旅遊於一體的綜合醫療健康服務。
未來，眾信旅遊集團還將發揮旗下海外分公司遍佈全球的優勢，藉助合作的國內外旅行社、傳媒、企業、非政府組織等商業網絡，協助樂城先行區進行全球招商，引入優質合作伙伴。此外，眾信旅遊集團計劃引入國內知名公立醫院品牌，落地樂城康養中心，加大對樂城固定資產的投資建設，樂城先行區將給予相應的支持和協助。
▲與會嘉賓合影
作為眾信旅遊“旅遊+醫療”佈局的重要項目，與樂城先行區的戰略合作標誌著眾信旅遊集團深化落實“從旅遊到旅行”發展戰略邁上新臺階，更為眾信旅遊深入參與海南自貿港建設打開全新局面。據悉，雙方計劃在醫療康養旅遊、聯合營銷推廣、康養基地投資建設等方面進一步展開全方位、多層次的合作，助力樂城先行區加快建成世界一流的國際醫療旅遊目的地和醫療科技創新平臺。
