海口市第四人民醫院急診科鍾玉福醫生獲患者感謝信點贊表揚

1月7日上午,我院急診科收到一封特殊的表揚信,這封表揚信之所以特殊是因為信是江蘇遊客所寫,這位江蘇遊客在信上一再表達了他對我院急診科鍾玉福醫生的感激之情。

患者梁某,55歲,近日正在海南旅遊,因"雙手、面部麻木4小時餘"於1月7日早上7點左右到我院急診科就診。我院急診科鍾玉福醫生雖然剛經歷了一個繁忙的夜班,但仍舊立即接診對患者進行救治,並反覆安慰患者,穩定患者情緒,親自陪伴患者到檢驗科、放射科等醫技科室進行詳細檢查,安排人員幫其看護行李等。患者見下班時間已到,便對鍾玉福醫生說:"你忙一晚上了可以下班了",而鍾玉福醫生說道:"我要等你穩定了,我才踏實、才能回去!"硬是等到患者病情平穩,並向病人囑咐好出院後注意事項等,一直忙到十點半左右才下班離開醫院。鍾玉福醫生的認真負責、為患者熱情服務的精神深深感動了患者,於是,患者在離開醫院前執筆寫下這封感謝信以表謝意。

以上只是我院醫護人員服務患者的一個縮影,隨著我院診療技術發展,其對周邊群眾的影響日益增大,同時隨著我省旅遊業的發展,很多外地遊客前來我省遊玩,時有遊客身體不適情況發生,我院醫護都會設身處地為患者著想,熱忱積極為患者服務,為海南自由貿易試驗區和中國特色自由貿易港建設、為海口創建全國文明城市貢獻自己的力量。

海口市第四人民醫院急診科鍾玉福醫生獲患者感謝信點贊表揚


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