2020年春節，註定是一個不尋常的春節。面對突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，北京泰和養老院所屬的曙光久久泰和養老照料中心和濟和堂中醫門診部全體員工，堅決貫徹國家和北京市政府指示要求，以強烈的責任擔當嚴格執行泰和養老院確定的防控措施，堅守“照護老人、守護健康”的使命責任，積極踐行泰和養老院“不負所托、後顧無憂”的服務宗旨，全面、深入、持續、精準展開疫情防控。
生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。
泰和養老院根據國家和北京市政府有關防控指南，緊密結合養老院實際，尤其針對養老院老年人身體弱、自我防控和抗病能力差、易感染等特點，組織編印了《員工防控手冊》。對不同工作崗位、不同類型人員、工作生活各個環節以及老人護理等方方面面的疫情防控，都做出了科學安排和周密部署。
泰和養老院按照“責任無缺失、人員無缺位、措施無空擋、落實無死角”的要求，建立了疫情防控特別管理機制，明確了醫養聯動、分片固守、措施落實、檢查督導、請示報告、責任追究等工作規範，確保了疫情防控人人有責、人人擔責、人人盡責，有力有效推動了防控機制有序運行、防控措施紮實履行。
隨後，泰和養老院迅速組織疫情防控所需物資器材的籌措，84消毒液、消毒洗手液、口罩、防護服等物資。確保養老院防護物資到位。與此同時，養老院斷然採取封閉式管理、建立“戰疫情微信群”、各場所全面徹底消毒、加強宣傳教育等措施，全院上下迅速形成了“團結一心迎挑戰、眾志成城戰疫情”的環境氛圍，全面打響了泰和養老院的疫情防控阻擊戰。
戰疫情，全體員工齊行動
位於北京世紀城區域的曙光街道久久泰和養老照料中心，是2019年6月新成立的社區養老機構。雖然他們人員成份較新，但面對疫情肆虐，他們不畏懼、不退縮、知難而進、迎難而上，他們深知：越是艱難時刻，老人越需要關懷照護，而他們必須當好老人的貼心人和防衛者。
為此，曙光照料中心和濟和堂中醫門診部，緊急動員、全員行動。本打算在老家陪父母過春節的負責人，把在京治病的老父親送到家後，只陪父母吃了一頓飯，沒有片刻休息，毅然決然在元月23日乘機返京迅即投入疫情防控；員工張**、王**已訂好了1月23日回家車票，但接到通知後，毫不猶豫退票留京；已回家過年的許**，通過電視網絡看到疫情發展，深感自己作為一名醫務人員，此時正是單位最需要的時候，對此，她向家人說明情況、告別父母，於1月28日返京自動隔離以求快速上崗……。
目前，曙光照料中心和濟和堂門診部全體人員，正以對社會、對長者、對親屬高度負責的態度，以飽滿的熱情、科學的態度、嚴謹的措施、細緻的工作，全身心投入疫情防控阻擊戰。
護長者，每一個步驟不能少
1月23日，泰和養老院緊急召開會議，進行動員部署和應急培訓，認真傳達中關村科技集團和泰和養老院領導的指示要求。由泰和養老院醫護專家授課輔導自我防護和照護老人相關知識，明確疫情監控、排查、預警、診療、防控等措施要求；制定內控制度措施，對物資器材準備、衛生消毒、體溫檢測、統計報告、日常觀察、飲食製作、用藥指導、老人照護等各個方面，進行周密部署安排，建立了分工負責、分片把守、分區管控等行之有效的工作機制；堅持每日兩次的全員體溫檢測及登記、各個場所的衛生即時清理、毛巾餐具和各個場所的每日兩次集中消毒、定時開窗通風、每日對長者的持續觀察和血壓血糖檢測、每日定人定時向總部報告情況，護理員24小時不間斷值班巡查、飲食採購及製作全流程監控和留樣檢測等。相關人員均按照居家隔離要求自覺實施自我隔離，以減少交叉感染的幾率。同時，對每一項工作的完成均安排專人進行復檢登記，確保每項工作、每個環節都做到實而又實、細而又細，絕不掛空擋、留死角。這正是：
抗擊疫情不留情、守護夕陽有溫度。
科學防，醫養聯動“神助攻”
泰和養老院旗下的曙光養老照料中心和濟和堂中醫門診部，在這次防控新型冠狀病毒引發的肺炎疫情中，雙方發揮各自優勢，聯動聯防、群防群治，再次彰顯了醫養結合的優勢。
一方面，濟和堂的醫生絕大多數經歷過2003年的“非典”疫情防控，掌握相關知識、具有豐富經驗，他們以其專業技術力量為養老院的疫情防控提供全方位科學指導。同時，為養老院護理員進行講授疫情防控知識，科學防疫和醫學護理操作技能培訓，既確保了護理人員能夠自我防護，又確保了長者得到科學有效照護服務。
另一方面，曙光街道養老照料中心醫務人員每日定期為老人檢查身體，及時發現老人情緒變化進行心理跟蹤輔導確保老人情緒穩定、及時掌握長者身體變化及時發現病情進行針對性治療或用藥輔導，確保小病不出門、急病及時治、大病科學防。
面對疫情，濟和堂秉持“醫者仁心、良心為民”，堅持診療不間斷、醫藥不漲價、不掙昧心錢；同時，醫護人員發揮醫療資源優勢，內動外聯，積極研究探索行之有效的中藥製劑，與北京中醫藥大學東直門醫院姜良鐸教授合作推出一款成人預防病毒的中藥方劑，該製劑可有效提高肌體免疫力，並無償為每名員工提供5天用藥。這真是：醫養結合好，聯動顯神功。
保安全，人間大愛似“無情”
為有效防止病毒浸入特別是交叉感染，養老院採取了老人停止室外活動、家屬停止探訪、外來人員禁止入內、禁止老人臨時離院回家、內部員工不得出院門等禁止性措施。
這些措施客觀上會引起老人們的不適，對此，醫療和照護人員反覆耐心給老人和親屬進行解釋，說明利害關係，勸說他們視頻聊天，這得到了絕大多數老人和親屬的理解支持。但在大年三十、大年初一，仍有個別親屬希望把老人接回家過個團圓年，有的親屬希望在養老院陪老人過年，也有的抱著試試看的心情而來等等。對此，養老院根據防控措施勸退親屬們進入。每當看到親屬在門外、老人隔著玻璃門在比劃的一幕，工作人員內心很是糾結與無奈，只有不停地、耐心地向親屬解釋說明，但這看似“無情”之舉，實則充滿對老人及親屬高度負責的“大愛”。正如老人親屬們所言：大疫無情人有情、養老院裡暖融融。
