【專訪】重啟:疫情下的海外市場-去海外科技總裁曾然。

【專訪】重啟:疫情下的海外市場-去海外科技總裁曾然。

2020的魔幻開端,讓全球都籠罩在不安的氛圍之下。面對不可避免的下行趨勢和保守謹慎的市場態度,各行各業的人們都遇到了前所未有的挑戰。在國內疫情陰影逐漸驅散之時,武漢解封,信心重啟,但對於海外服務行業的從業者來說,則沒有那麼幸運了,面對各國陸續爆發的形勢,不少海外房產、移民、教育機構都倍感危機和壓力。在這樣的情況下,究竟海外市場何時能夠重啟?

作為一名湖北人,去海外科技總裁曾然有著更深的感觸,在武漢完成本科學業的她,曾在這座城市生活工作了8年。被疫情牽動著心絃的她,也在思考著如何能打破頹勢,帶領去海外團隊為行業創造更大的價值。

曾然說,今天是武漢重啟的日子,去海外科技自2月3日遠程復工以來,用兩個月的時間也完成了一次“重啟”,並且是與行業裡的合作伙伴共同完成了這次重啟。

一、科技賦能

過年期間,我們就對市場做出了預判,而現實也超越了判斷。當海外疫情爆發後,國內許多中介機構瞬間陷入被動,初期幾乎到了束手無策的境地。

我們立即著手整改產品線,要讓儘可能多的海外房產、移民商家能夠參與進來。

1:助力商家轉型線上營銷

去海外科技在2月初立即啟動產品優化,在正月期間推出了“假期延長,線上營銷不打烊”的活動,為海外房產、移民機構提供免費的營銷技術支持。在4月份面對全球疫情加劇,海外商戶也無法正常拓客的情況下,去海外SaaS平臺去海外Pro升級優惠政策,添加3名顧問即可免費使用1年,新增了一百多家商戶。

2:升級產品矩陣

去海外Pro商戶端營銷產品進行了重大升級。一系列智慧營銷工具的相繼推出,提升商戶營銷及管理效能。

資產端:去海外為商戶提供分銷管理平臺,海外商戶可以快速利用去海外資源搭建自己在中國的分銷團隊。

代理端:完善去海外Pro商戶端功能,實現產品管理、員工管理、客戶管理CRM、營銷管理一站解決。

從業顧問:“去海外來客”小程序,讓海外房產、移民行業的從業顧問擁有一張智慧AI名片,隨時隨地分享專屬營銷物料,實時查看訪客數據,在線完善客戶信息並與公司CRM同步,宅在家也能開展業務。

【專訪】重啟:疫情下的海外市場-去海外科技總裁曾然。

我最關注的是“去海外來客”裡的“去海外大學”板塊,目前我們已經通過去海外大學彙集了數千名行業學員,學習課程都請行業專家和商戶共同精心編排的,我們還會在去海外大學板塊深度運營。

【專訪】重啟:疫情下的海外市場-去海外科技總裁曾然。

3:推出更適合疫情下的營銷工具

1)“極速獲客”通過降低推廣門檻讓大量中小企業也有機會進行線上精準營銷。

2)聯合新浪樂居,上線‘去海外·星直播’直播頻道,兩大媒體平臺流量支持,幫助海外商戶跨國直播,每場直播都有數千人參與觀看。

二、服務升級

在過去一年,去海外科技以SaaS+營銷的模式,用技術賦能行業。

疫情期間,在產品形態優化升級的同時,去海外科技發力服務升級。

1:明確服務標準

為優質的海外資產/服務方提供中國市場的全面營銷服務,併為此打造了全新線上管理系統,通過線上系統升級、線下資源升級,實現渠道管理、全民營銷、精準獲客、品牌推廣的矩陣營銷模型。

2:資源整合

在戰略合作層面,去海外科技團隊過去每年在各類精準媒體渠道投放數千萬,有著豐富的行業推廣經驗。在線上資源方面,獨家運營新浪樂居海外房產、移民、教育板塊,與新浪樂居的qu’haiqu’haiquhai在大數據和技術層面深度合作;

近期也與國內私人銀行領導品牌以及全國大型旅遊控股集團達成戰略合作,共同為海外資產/服務方提供整合營銷服務。

3:海星計劃-助力100個城市合夥人

去海外在資產/服務、營銷推廣、系統等方面有豐富的資源,去海外將以上資源開源給海星計劃合夥人。海星計劃面向全球招募合夥人,希望通過平臺的力量助力中小代理發展成為行業中堅力量。

【專訪】重啟:疫情下的海外市場-去海外科技總裁曾然。

疫情下蛻變的不止是人們被苦難磨練的心,更有經受住市場考驗的企業。曾然表示,去海外科技之於海外服務行業,提供的已不僅僅是技術和資源,更是一個通過平臺把海外資產/服務、國內代理、行業顧問、用戶鏈接起來的完整生態圈。


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