4月22日上午，國務院新聞辦舉行新聞發佈會，介紹銀行業保險業一季度運行發展情況。中國銀保監會副主席黃洪介紹，截至目前，除湖北外，全國銀行保險機構復工率約97%，銀行保險網點復工率達到99%，湖北轄內已有6成多的銀行保險機構、9成的銀行保險網點復工，武漢轄內銀行保險機構員工到崗率、網點復工率穩步提升，基本金融服務得到有效保障。
我國疫情防控向好態勢進一步鞏固，經濟社會運行逐步趨於正常。黃洪稱，銀保監會陸續出臺多項政策措施，推動銀行保險機構加大對疫情防控和經濟社會發展的金融支持，助力復工復產、復商復市，著力防範化解金融風險，銀行業保險業保持穩定運行。
全力做好疫情防控金融服務。銀行機構有效運用降準、再貸款、再貼現資金，主動對接重要醫療物資和生活物資生產運輸企業，提供利率優惠和專項貸款額度。保險機構為受疫情影響的出險理賠客戶設置快速服務通道，適當擴展保險賠付責任範圍，努力實現應保盡保、應賠盡賠。
及時為企業提供流動性支持，著力幫扶中小企業渡過難關。加大小微企業信貸支持，一季度末普惠型小微企業貸款同比增長25.93%，五家大型銀行新發放普惠型小微企業貸款利率4.3%，在2019年基礎上進一步下降0.3個百分點。著力增加信用貸款，一季度對企業、商戶和個人經營者發放的信用貸款增加2.5萬億元，增量接近去年同期的2倍。優化續貸安排，擴大續貸規模，緩解企業資金週轉壓力，一季度共辦理續貸5768億元，其中近九成資金投向中小微企業和個體工商戶。對企業貸款實施延期還本付息政策，目前已對約8800多億元貸款本息實施延期還款，同時靈活安排個人住房按揭貸款、消費貸款還款計劃，有效減輕企業和居民還款壓力。
維護產業鏈供應鏈穩定，支持產業鏈協同復工復產。一季度末，銀行業對21.8萬戶產業鏈核心企業提供日常資金週轉支持，餘額21.4萬億元；對29.7萬戶產業鏈上游企業提供融資支持，餘額5.8萬億元；對35.3萬戶產業鏈下游企業提供融資支持，餘額9.3萬億元。
加大對實體經濟的資金支持，推動擴大國內需求。一季度人民幣貸款增加7.1萬億元，同比多增1.3萬億元，重點投向製造業、批發零售業、基礎設施行業，相關貸款分別增加1.1萬億元、0.9萬億元、1.5萬億元。一季度銀行保險機構新增債券投資2萬億元，其中新增公司信用類債券投資3600多億元。保險資金新增股權投資1263億元。
充分發揮保險保障功能。一季度保險賠付支出3019億元，健康險業務同比增長21.5%。一季度信用保證保險賠付支出161億元，同比增長50%。
新冠肺炎疫情對我國經濟社會發展帶來了前所未有的衝擊，疫情衝擊下貸款逾期和違約情況增多，不良貸款有所增加。黃洪認為，銀行業仍保持較強風險抵禦能力，各項監管指標均處於較高水平。下一步，銀保監會將為完成決戰決勝脫貧攻堅目標任務、全面建成小康社會提供有力金融支持。
