危機即轉機,歷史上的每一次大的危機都引發了發展的轉機。2020年這場開年的新冠疫情引發的了全球性的經濟震盪,但也可能會成為21世紀最大的轉機之一。對於小小的插座行業來說,亦是如此。插座行業受疫情影響的馬太效應逐漸顯現。強者恆強,弱者愈弱。4月26日,公牛發佈了上市以來的首份財報,營收首次突破百億元。2019年年報顯示,報告期內,公牛集團實現營業收入100.4億元,較上年同比增長10.76%;實現歸屬於上市公司股東的淨利潤23.04億元,較上年同期增長37.38%。而公牛集團自上市以來股價一直相對堅挺,甚至一度達到193.99元/股,市值輕易突破千億元大關,有望成為今年A股市場“大牛股”。打垮企業的往往不是危機本身,而是內心的恐懼。有雄心壯志的品牌,看到疫情主動尋找“機遇”,開始憋著勁死磕新技術和新產品,練內功,抓生產,擴渠道,進一步擴大市場份額,在這一點上,公牛集團就為插座行業提供了很好的範本。
從“家門”到“廠門”,全方位保駕護航
員工是企業的第一生產力。在疫情發生之初,公牛集團很快成立了公司疫情防控領導小組,向員工通報了疫情信息和防控指南,想方設法採購了充足的口罩、測溫儀、風淋消毒室等防護及後勤保障物資。為科學有序進行復工各項準備,防疫防控領導小組及時整理疫情信息,通過微信、視頻等加強員工預警和預防,嚴格的排摸和控制;自主開發系統,開通“小牛人自助平臺”線上渠道,員工在共享平臺上填寫“每日健康報備”;成立了疫情防控督查小組,針對每日疫情防控工作做監督檢查、跟進及通報。在餐飲上以盒飯代替堂食,並與相關村對接,與員工居住地村(社區)有效聯動,落實外地返慈員工在村內的租住問題和居家健康觀察,提供生活物資,員工上下出入村(社區)通行證辦理問題,與市經信局對接,幫助企業解決口罩等部分防疫物資保障。
2月12日,公牛集團已經正式復工,公牛集團也是慈溪市疫情防控期間第一批新復工規上企業之一。快速有力的防疫措施為公牛在疫情期間實現有序復工、穩定生產提供了強有力的保障。
品質+技術雙輪驅動,“安全”成差異化賣點
成功的經驗很難複製,但是能夠成功的人都有著相似的品質,專業與專注就是公牛集團創始人阮立平一直秉持的理念。技術出身的阮立平十分注重產品品質,創業初衷也是源自無法忍受插座行業的低劣品質。他製造出一種“用不壞”的插座與轉換器,始終堅持高標準、嚴要求的品質把控。公牛集團僅用6年時間便成為了中國民用轉化器市場的老大。隨著業務的發展,公司對質量的要求也不斷升級。在原材料選用、採購、研發及生產過程控制、產品檢測、售後服務等方面都嚴格按國家標準、相關法律法規及企業標準要求執行,建立了完善的質量管理體系。通過了IS09001、ISO14001及OHSAS18001管理體系認證,並先後獲得了“全國質量穩定合格產品”、“中國出口質量安全示範企業”、“浙江名牌產品”等20多項質量相關獎項。
差異化是每一個產品的“免死金牌”,這是讓消費者在眾多競品中選擇你的不二法門。公牛為了讓消費者信賴自家產品,針對插座行業內“不安全”的問題,提出“公牛安全插座,三重安全防護,保護電器,保護人”的口號,即公牛插座的差異化賣點就是“安全”。
為此,公牛研發出三重防雷、抗電磁干擾、低阻低熱、自鎖式防脫等技術,保障插座的使用安全。雖然消費者並不清楚這其中的原理,但是在頭腦中已經將“公牛插座”貼上了“安全”標籤。在公牛插座之後,安全插座的概念,才得以普及。
洞悉行業發展趨勢 直擊用戶痛點
進入移動互聯網時代,用戶對於充電設備的需求也發生了變化,這也對企業的市場嗅覺和反應速度提出了更高的要求,傳統電工企業必須轉變思維,才能跟上用戶需求的變化。
近幾年公牛已經注意到行業的這種變化,這也要歸功於公司一直以來對於產品功能提升的專業專注。在產品研發階段,為了獲取用戶的用電使用習慣,公牛首創了場景研究方法論,通過模擬用戶使用場景,邀請核心用戶參與產品體驗,以調研用戶的真實需求。在對用戶使用習慣進行調研分析之後,公牛洞悉適應多場景化使用是未來充電設備的一大發展趨勢,並基於場景的差異化需求研發細分類產品,比如,針對用戶對於桌面充電環境整潔乾淨的需求,公牛就推出了智立方USB插座、收納盒插座等一系列帶有收納功能的產品。
以公牛收納盒插座為例,收納盒容納了所有外露的線材,而內置的7孔插座則讓收納這一行為成為了供電的一部分,足以輕鬆滿足7個插頭使用,插孔之間採用大間距設計,以方便插上大型電源插頭。供電和收納完美融合;外殼防火、安全門、加粗電源線等一應俱全,全方位保證了家庭的用電安全。這款產品也因為人性化設計,獲得了德國iF設計大獎、中國設計紅星獎等國內外工業設計獎項殊榮。
在此次疫情期間,使用這款產品的用戶就很幸運的避免了宅家期間受插線板成堆、各種電線纏繞如“盤絲洞”等問題的困擾。
多品類戰略大獲成功 公牛不僅僅是“插座一哥
在插座行業獲得成功後,公牛沒有停下前進的步伐,在多品類的創新中,公牛開始了新的業務拓展。2007年,公牛將“裝飾化”作為重要的戰略定位,全面進入牆壁開關插座領域,創造性地應用新材料、新工藝、新技術,生產出諸如高晶玻璃開關、3D鑽面開關、鋁鎂合金開關、幻影紋理開關、聯框開關、電子觸摸開關等一系列適合不同家裝風格的個性化產品,徹底終結了白色開關一統天下的局面,受到消費者追捧,引領牆壁開關行業進入“個性化”時代。如今牆壁開關插座也成為公牛另外一個重要支柱。
公牛不僅在傳統插座上不斷推陳出新,而且還推出了包括WiFi插座、魔方插座、防過充USB插座等一大批智能化產品,以實現對用電產品全方面的控制,這些產品獲得了眾多用戶的青睞。同時,為了滿足更多樣化的用電需求,公牛還“不止生產插座”,將產品線拓展到數碼配件等多使用場景,滿足用戶居家、辦公、旅行等不同使用場景下的用電需求,讓消費者24小時時刻保持在線。目前,公牛已經擁有轉換器、牆壁開關、數碼配件、LED照明四大核心品類,同時還涉入智能家居、嵌入式家居、斷路器等前沿性技術與產品的研究。在物聯網技術與用電產品結合越來越充分的今天,公牛將在未來推出更多全屋智能電工解決方案及智能化產品。
產品之外,渠道是公牛最為強大的護城河。截至2019年2月底,公牛已在全國範圍內建立了近73萬個五金渠道網點、近10萬個專業建材及燈飾渠道網點及12萬多個數碼配件渠道網點。如此龐大的全國銷售終端,和過硬的產品技術雙輪驅動,不難解釋公牛為什麼能夠做到行業頭部品牌。
在疫情期間公牛集團持續發力,“信心不改,任務不減,產量不降,員工不裁,目標不降”,經歷過疫情考驗後,步伐反而愈加從容穩健。未來,公牛將繼續不斷的加大研發投入、技術升級,為全球的消費者提供更安全、更智能、更時尚的用電產品。
