最前線 | 需求大增致服務器閃崩,在線教育暴露技術短板

艾媒諮詢今日發佈《2020Q1中國中小學在線教育行業運行監測報告》。報告指出,中國在線教育市場規模逐年上升,預計2020年達到4538億元。

不過,按照艾媒諮詢的預測,2020年中國在線教育市場規模的增速進一步下降,由2019年的15.5%將至12.3%。

最前線 | 需求大增致服務器閃崩,在線教育暴露技術短板

圖片來源:艾媒諮詢

同時,報告稱,疫情期間在線教育用戶量大幅增加,將使得在線教育市場規模繼續維持快速增長趨勢。而中小學在線教育則是其中的重點細分領域。

目前,中小學在線教育產品主要分為綜合網校、學科輔導、作業輔導、題庫整合四大類。數據顯示,今年一季度,在受訪中小學在線教育用戶中,綜合網校類產品的滲透率最高,有58.0%的用戶使用過;其次是學科輔導、作業輔導類,使用過的用戶也分別超過五成。

涉及綜合網校業務的在線教育機構包括新東方在線(01797.HK)、好未來(TAL.US)等;主打學科、作業輔導類的教育機構包括猿輔導、作業幫等。

與綜合網校類產品在中小學用戶中的高滲透率相對應的是,中小學領域也越來越被綜合網校類教育機構看重。新東方在線CFO尹強在近期接受新浪財經採訪時就表示,公司這兩年的戰略方向就在K12業務上,對K12的投入非常大。目前,K12業務的收入佔整個新東方集團的70%左右。

從財務及用戶數據上來看,截止到2019年11月30日的六個月中,新東方在線的K12教育業務營收為1.28億元,同比增加69.4%;付費學生人次同比增長158.6%,其中東方優播(新東方在線旗下K12在線直播課程)的付費學生人次同比增加186.2%。

而疫情對在線教育行業的推動或許直接體現在上市公司的股價上。1月27日,教育部正式發佈各類學校春季學期延期開學的通知,全國中小學停止開展線下教學活動。消息發佈後的第一個交易日(1月29日),新東方在線的盤中股價就一度漲超11%。好未來在連跌六日後,股價於1月27日開始回暖,1月28日漲逾5%;而另一隻熱門在線教育中概股跟誰學(GSX.US)1月27日更是大漲近10%。

同樣,疫情期間,在資金相對謹慎的一級市場,在線教育領域似乎也更容易受到例外的“寵愛”。3月31日消息,36氪獨家獲悉,在線教育品牌“猿輔導”已經完成新一輪10億美元融資,由高瓴資本領投,騰訊、博裕資本和IDG資本跟投,猿輔導投後估值為78億美元。據悉,這是教育行業迄今為止融資額最大的一筆。

不過,在火爆的需求下,在線教育行業也暴露出一定的問題。技術上的制約就是問題之一。在線教育直播教學對帶寬和服務器能力要求較高,網絡卡頓、服務器過載等技術問題都將影響教學效果。近期,包括學而思、智學網等在線教育相關平臺均出現了服務器閃崩的現象。

由此也為一些其他領域的專業直播平臺帶來“跨界”到在線教育行業的機會。比如,虎牙(HUYA.US)開通在線教育服務,推出“一起學”,其中包括針對中小學生的直播課堂及在線教育課程。

此外,艾媒諮詢分析師認為,在中小學教育階段,家長在平臺選擇上最注重教學質量,因此在線教育行業的競爭關鍵仍在於內容和師資資源。尹強在上述採訪中表示,公司的虧損主要由於近兩年對於教師、教研和平臺技術研發的成本投入。這同樣體現出,在線教育行業的競爭重點。


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