流程设计
工具：勤哲Excel服务器，Excel2007
二、各模块功能介绍
（1）基础数据
【房间类别】：用该模板保存房间类别及价格信息。
【会员管理】与【会员充值】模板管理者会员信息与会员卡账户信息。
（2）客房中心：
【房间设置】：可以单个新建房间信息。如果希望能够批量生成房间信息，那么在【批量添加房间】模板下进行操作。
【批量添加房间】：
（1）点击"生成"按钮。下面的明细表中就会批量显示房间信息。比如楼层范围输入1-3，编号范围输入1-20，那么系统批量生成房号：101、102….120、201、202….220、301、302….320。
【置空净房】：每次新建，系统自动把目前所有空脏房的房号列出来，然后选择需要置空的房号，该房间的状态就被刷为空。
交班管理
（3）预订接待：
【更换房间】：
【续交房费】：新建一张续交房费单，操作员只需输入房号。该房间号的客人信息系统自动提取出来，并且该房间的预收款明细信息会被提取出来。然后操作员只需输入三个字段的内容即可：续住天数、支付方式、续费金额。保存该表单，该房间号下的客人登记表信息的"预收款"金额会相应增加。
【结帐退房】：新建一张结帐退房单，操作员输入房号后，住客的信息与消费项目的信息自动提取出来，然后，操作员只需输入四个字段的内容：可抵扣金额、支付方式、客人支付、结帐备注。保存该结帐退房单，系统自动完成两个任务：1、刷新该房间的状态为"空脏房"；2、刷新客人登记表中的房号为"房号已过期"。
（4）客吧管理：
【费用入单】：在客人消费登记中记录着客人的消费清单。其中消费项目字段是通过树型方式选择的。
【费用设置】：管理者消费项目信息。
（5）报表中心：
【当日开房报表】：新建时，自动提取当天客户登记的信息，也可以手动选择起始和截止时间，然后系统汇总该段时间内的客人登记信息。
【当日退房报表】：与当日开放报表的使用方法相同。
【住房消费清单汇总】：该表单是一张交叉表，消费项目的数目不固定，客人的个数也不固定。输入起始和截止日期后，系统自动汇总相应客户不同消费项目的金额。
