指上彈冰闊哥
保單成了孤兒單，對我們的影響並沒有多大。
畢竟保險合同是和保險公司籤的，有啥事兒都可以直接找保險公司。1、孤兒單只是暫時的，保險公司會託管
淪為孤兒單的保單，保險公司並不會放任不管，畢竟這些已成交的客戶都是非常寶貴的資源，維護得好，未來大概率還會在這家公司投保第二單、第三單。
一般情況下，保險公司會為你分配一個新的代理人，甚至，有些公司還設有專門的孤兒單託管部門，來負責這些保單，跟進各項服務。
即使你的保單暫時被遺忘了，主動聯繫保險公司，他們也會立刻為你安排。
2、自己進行有效的保單管理
代理人離職，並不會影響到我們的保單權益，只是會讓我們的保單失去“有效管理”。這樣一來，萬一後續保單需要變更信息，或是出險了需要理賠，一些朋友就不知該怎麼辦了。
遠慮君整理了幾個常見的問題，幫大家分析分析：
① 續期繳費的問題
很多朋友都是初次投保，會比較擔憂忘記繳費的問題。通常情況下，不論有沒有代理人，在繳費期到來前，保險公司都會以短信等方式提醒你繳費或續保。
我們要做的，就是定期檢查一下銀行卡的餘額是否充足，避免劃款不成功導致繳費失敗。如果用來交保費的銀行卡不再使用，也要及時聯繫保險公司說明情況，更換付款賬戶，方便以後繳費。
② 信息變更的問題
保險合同中預留的一些信息，後期可能會發生變化，就需要第一時間聯繫保險公司進行變更。
常見的比如上文提到的銀行卡的變更，還有聯繫方式、受益人的變更。
變更其實並不複雜，可以直接撥打保險公司的客服電話，對方會詳細告知所需的材料與操作步驟。
或是登陸該保險公司的官方網站、手機APP、微信公眾號，會有線上客服團隊協助你進行在線辦理。
③ 出險理賠的問題
就算保險公司真的經營不下去破產了，都不會影響理賠，更何況只是代理人離職。
和信息變更一樣，不管是線上操作還是直接撥打客服電話，都會有理賠專員協助你進行理賠。這些理賠專員，大多都比代理人要更為專業。
在當地有分支機構的情況下，可以直接將理賠材料交到分支機構進行辦理；若是沒有，則可通過郵寄的方式進行理賠。
甚至一些小額理賠案件，直接在線上傳資料，就可以實現秒賠。
理賠涉及到責任釐定、資料蒐集、調查核實等許多步驟，還往往受案件的複雜程度、理賠金額等因素影響。想要理賠快，我們能做的就是儘早報案、並儘可能將理賠材料準備充分。
關於理賠所需材料以及保險事故通知的相關規定，都在合同條款中，大家自己多加註意。
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事實上，不論有沒有代理人存在，我們在買完保險以後，都應該自行進行有效的保單管理，比如把產品名稱、保障期限、保費、保障責任、受益人等信息通通列個表。那麼什麼時候該繳費、出事了哪些保單能派上用場就一目瞭然。
買保險最重要的還是第一步：選對產品。畢竟，最終保障我們權益的，還是保單本身。
至於後續的服務和理賠，我們完全可以自己處理，有不懂的地方，也歡迎私信諮詢遠慮君，有問必答。
遠慮君探險
其實保單有效性和對應保險公司本身的服務而言，是沒有任何關聯的，因為保險合同的最終解釋權歸屬於司法，是合同形式的商品，其利益和對應的約束是明確的，所以不論有無服務人員跟進，本質上對於客戶本身而言幾乎無影響，保險公司分派孤兒單給某某代理人，其目的除了維持或提升客戶感受度之外，更多層面是為了間接性的銷售和業務機會。所以，即便當給自己辦理保險的業務員離職後，也不要擔心，因為保障不受任何影響，有問題直接聯繫保險公司客服電話即可。
保家衛國丨
首先要說的是，保險行業流動性太大，孤兒單現象確實是很普遍的，但是也不是說因此就沒人服務了，更不至於說是出現風險需要理賠時候找不到人了，不用太過擔心。![]()
一般來說，保險公司針對孤兒保單都會有專門的措施來解決服務人員的問題。一般是員工流失之後，該員工下面的保單就會無服務人員，也就是孤兒單，但是保險公司會把該保單歸屬於原服務人員的上一級，即直屬主管名下，由他進行服務。如果後續發生理賠、保全等業務，可以找他進行輔助辦理。
- 並且，保險保障，對每一個人來說，都不可能一蹴而就，一下子就買足、買全了，是要隨著客戶情況變化，要做保單維護，及時完善保障的。而孤兒單，客戶已經具有較強的保險意識，購買過保險，對再次購買也會比較容易接受，是屬於比較優質的客戶資源，對保險從業人員來說，具有很大價值，如果客戶有需要，肯定會盡心盡力給客戶做好服務的，不僅僅因為他是你的客戶經理，更主要的是你不僅會有再次購買的機會，他是也會因為他的優質服務而對他產生信賴感，轉介紹客戶給他的幾率也很大。所以，不存在說孤兒單不服務的情況。
最後，我們應該記住一點，我們的保險保單，不是和某個業務員籤的，是和保險公司籤的，業務員是誰不重要，重要的是我們的合同是具有法律效力的，找到保險公司就能獲得服務。就像我們去銀行存錢，你要記住給你辦理存款的是哪個員工嗎？害怕下次去換了個人，就辦不了業務了嗎？不會吧！
