疫情下的跨境平臺政策都有哪些?

1、速賣通發佈疫情新政,再次延長訂單時效

2月28日消息,為緩解賣家受疫情影響的壓力,全球速賣通發佈疫情新政表示將再次延長訂單時效。針對國內商家,北京時間3月5日23:59:59前支付成功,且目前仍未代發貨狀態的訂單,其備貨期截止時間將統一延長到3月15日23:59:59。此政策將於2月28日生效。

同時,由於消費者預期收貨時間再次被延長,為保障消費者體驗,針對上述訂單,消費者發起的取消訂單請求,賣家需在24小時內響應。超時未響應訂單將會被關閉,款項退回買家。此政策將於3月2日生效。此外,若賣家已發貨,需及時填寫單號,否則由此產生的資產損失將由賣家自行承擔。對於已下發倉庫的訂單,賣家也需密切關注。


2、2月11日,wish發佈了疫情期政策更新公告

受疫情持續影響,供應、物流等都有不程度的延遲甚至完全暫停,在2月1日政策的基礎上,多項商戶政策的時間再次延長。


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