欠债、遇到“暴力催收”怎么办？
今天我们来讲一讲欠债之后遭遇“暴力”催收的情况，暴力催收一般分为两种，软暴力和硬暴力，软暴力是对人心理的摧毁，在一定情况下比硬暴力还可恶，硬暴力是指有身体接触的催收方式，无论是哪种都是不合法的，今天我们就来说说如何应对暴力催收。
第一步，搞清楚状况
多数债务人都是以贷养贷，接到暴力催收员电话讨债的时候并不知道是哪个平台，那个机构的催收，甚至是不是外包的非法催收团伙的行为都不知道，所以一定要想办法搞清楚：1. 对方是网贷平台催收还是外包的非法催收团伙？
2. 是哪个平台在催收？
3. 有没有违规暴力催收？
无论是那个平台机构的催收电话，要养成接听就录音的习惯，因为在催收的时候对方很可能留下自己是某某平台的文字或电话录音，甚至外包的还可能会有威胁的话语，有了录音就能做为非常有利的证据对平台、机构进行起诉，成功率将会非常高。
第二步，收集证据
在遭受暴力催收的时候，大家一定要注意收集证据，这样才可以举报对方。
收集证据常用的方法有：
保留对方发送的各种催收短信，不仅要包括内容，还要包括催收时间；
在接到催收电话的时候，大家要注意录音，把对方所有的话语都保留下来；
在家中安装摄像头，将对方上门催收的行为都记录下来；
把自己办理贷款时的贷款合同进行截图保留；
将自己的放款记录、还款记录、利息情况都截图保留。
证据充足易胜诉
对待催收的电话尽量接听，同时注意录音，如果是网贷平台本身的催收说明原因和协商手段，表达出自己的还款意愿，虽然催收并不关心，但一定要表明自己有还款意愿但需要时间。
如果催收人员进行辱骂或者爆通讯录，请保留好相关证据。
第三步、保留证据
确认暴力催收员以及催收平台之后，只要这几项证据就能够形成证据链，基本可以确认投诉甚至根据违规违法行为进行起诉了。这时候我们要做的就是保留好对方所有的违规违法证据，一定要形成合理的证据链，否则在法律上并不能作为可用证据。
哪些行为算违法
1.未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰；
2.通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人；
3.借款人逾期后每日催收电话超过3个以上；
4.借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段；
5.曝光借款人个人信息；
6.到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；
7.逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；
8.采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；
9.采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
10.冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
就是说，在确认存在上述十条违规行为中的几条，同时又被借贷人掌握了信息的情况下，发起起诉是很容易获得成功的。
第四步，投诉或起诉
在收集好证据以后，大家就可以举报暴力催收了。
如果是网贷平台可以用如下途径举报：
中国银保监会；
当地的人民政府金融工作办公室、地方金融监督管理局或工商管理部门；
中国互联网金融协会、中国小额贷款公司协会；
聚投诉等网络举报平台；
在遇到人身威胁的情况下，直接拨打110向警方求助。
