2020年的春節，有些沉重...
微信朋友圈裡，除了大家關心的冠狀疫情資訊動態，還有一則帖子火了：
受冠狀疫情的影響，第一批扛不住現金流壓力的企業已經開始倒閉...
此次疫情，遠比2003年“非典”嚴重得多，冠狀疫情加上舊曆春節，無疑是雪上加霜。為了有效的控制疫情，國家不得不勒令封城、限行、自行隔離、減少外出。
頃刻之間，2020年的中國，每個省市城鄉鎮的街道上，只有蕭條靜寂之聲，每座城市，宛如成了一座空城，街上的行人寥寥無幾。
受疫情影響，旅遊業、餐飲業、服務業、教育業、公共交通業、金融地產業、會展和線下門店等均受很大程度的影響，甚至一些知名企業，已經出現第一波破產倒閉。
1、各有各的死法
成功的企業各有成功特質，“死亡”企業死亡的原因各不相同。
營業額過億的IT培訓兄弟連倒下
疫情來勢洶洶，突然的爆發讓人毫無防備。成立13年，營收破億，掛牌新三板的兄弟連教育倒下了。
2月7日，IT職業教育機構兄弟連教育創始人李超發佈《致兄弟連全體學員、員工、股東的一封信》，正式宣告品牌“破產”。
據悉，兄弟連教育成立於2007年，曾是國內最大的PHP培訓學校。2015年引入資本，進入了高速發展期，學科品類和校區迅速擴張。2016年5月獲得華圖教育1.25億元投資，11月掛牌新三板，營業額過億元。後因對賭承諾重金砸進營銷，犯下“方向性”錯誤。
2019年開始改變營運模式，及時止損，讓部分校區從“瀕臨倒閉”做到“月有盈餘”。然而，春前期間爆發的新冠病毒肺炎疫情，直接沖垮了兄弟連教育所有前景。
這場疫情的代價真的慘痛，意外就是這麼突如其來，現實更是殘酷無情，大災面前眼睜睜看著大廈傾塌卻無能為力。
破產也是迫於無奈之舉，可只有活著才會有希望，我們唯一保全自己的方式，就是活下去。活著本就不是件容易的事，加油！
疫情是壓垮K歌之王的最後一根稻草
2月8日，一份北京K歌之王總經理 致全體員工的一封信在網上流傳，該公司計劃於2月9日與全部200餘名員工解除勞動合同，1月份工資分期支付，30%員工不同意就破產清算。
作為一家高檔娛樂會所，北京K歌之王曾吸引許多明星流連，2016年3月還一度因“王思聰KTV一晚花250萬”登上微博熱搜榜。如今因“巨大的財務壓力”瀕臨破產，讓人不勝唏噓。
根據公開報道，2014年錢櫃就開始關店，到了2015年，其連鎖店鋪已由原來的18家減至5家。錢櫃1989年開始涉足KTV行業，曾是培養市場的教育者，如今早已風光不再。
北京K歌之王內部信中提到，公司現有制度與流程存在不足，這也是傳統KTV行業的通病。運營成本、人力成本、版權費用、房租等居高不下，KTV的市場價格卻在持續走低，有統計顯示，2014年KTV包廂均價為141元/時，近兩年則穩定在90元/時上下。相當一部分KTV企業是在夾縫中艱難求生。
內部信中，“北京K歌之王2019年度的效益與前幾年相比，差距之大，令人咋舌。”應不是誇大之詞。為此，北京K歌之王特意外聘了專門的諮詢服務人員，對公司把脈問診，進行制度與流程方面的梳理及改革，準備在2020年重新展翅，卻被突然而至的疫情打亂了節奏，甚至成為壓垮它的最後一根稻草。
2、這世上，從來沒有永遠的風光無量
2020年終於到了，曾經一度被電影和輿論帶節奏稱2020年就是“世界末日”。如今末日未到，有些批著萬丈光芒的大企業卻悄然宣佈倒閉。
2020年伊始，號稱世界上最“有錢”的地方、世界最大印鈔廠——英國德拉魯公司，發出了破產的警告。
德拉魯公司，曾經是世界一流的印鈔廠，除了中國、英國、美國等少數國家有自己的印鈔廠外，很多國家都沒有自己的造幣廠，都需要在海外尋找合適的工廠為他們的國家印製鈔票。而德拉魯公司恰好趕上了這一波“風口”。
據說，德拉魯公司鼎盛時期一週印刷的鈔票疊加起來，有珠穆朗瑪峰頂峰的兩倍高，他們商業印鈔產業的產量大約佔了全世界鈔票印刷總產量的11%。
隨著各個國家移動支付、掃碼支付、刷卡支付等業務的普及，全球紙幣的市場空間也隨之受到影響，德拉魯公司的現鈔業務被大量減少。
很多印鈔公司都開始從事移動支付業務，比如從德拉魯公司手中搶過4.9億英鎊大單的法國 Gemalto 公司，早在2013年就宣佈與中國銀聯合作，在中國構建安全的移動生態支付環境，但德拉魯公司就一直停在原地。
有人點評德拉魯公司時說了一句話：它並沒有做錯什麼，只是時代不需要它了。
說的很殘酷，卻又是我們現在這個社會赤裸裸的現實。這個時代的殘酷在於，它拋棄你的時候，連一聲再見也不會跟你說。
3、汽修廠需要審視門店經營的3個問題
不可置否，疫情期撞上春節假期，至少影響店面三個月的生意，但其實大環境的波動，就是一個優勝劣汰的篩子。也許這段時間，所有門店都會感到寒意，越到這種時候，越要把焦點放回自身的運營細節，做精做實。
關注人效坪效，降低成本
成本會逐年上漲。首先是店面的房租，房租是開業門店無法繞過的一個問題。特別在疫情期間，房租不是一般的壓力。四川有位同行開業不久，因為生意冷清，沒辦法支付房租，直接把店關了。
其次是員工工資。社會的通貨膨脹會使得員工的生活成本也在不斷提高，員工會要求隨著工作年限增加而提高收入。而員工工資中，除了每月的工資，還有每天的餐費，平時的團建費，招聘過程中的成本，都需要算進用工成本里。
第三是門店中的無效成本。比如長期處於不飽和狀態的門店可以轉租或退租；1000平米以下的門店配置的庫房，會佔用人員成本、盤庫時間等，應該不設庫房，節省下來的就是純利。
同時通過預約的方式提高人效和坪效。預約可以讓修車的過程中不用等待配件，每臺車的施工都能保證時間，服務質量更好。這樣門店一方面可以做精準營銷，另一方面提高掙錢效率。
小邦建議：足夠的人效和坪效是利潤的保證，而節約下來的成本，是“純利潤”。
善用互聯網的利器，提供一站式服務
為了滿足客戶的需求，門店要善於利用互聯網管理系統為客戶提供一站式服務，免除客戶多次奔跑的辛苦。一條龍服務省時省事，還可以增加門店的營業項目，並且提高店內員工、場地面、工具設備的使用效率，從而達到降低營業成本的目的。
修連邦系統軟件實現了全網覆蓋，PC網頁版、APP和微信小程序多端數據共享、一站式服務，能夠移動化開單、查詢和打印，員工可以利用APP、微信小程序實現隨時隨地接車開單，老闆可以通過手機老闆端隨時隨地查詢店鋪的營業情況，客戶可以通過【車有料】實時瞭解自己的維修單狀態。
小邦建議：疫情之下，實體門店一定要找好定位，做好轉型升級，用心經營，利用互聯網這個工具，提升服務水平，門店業績絕對會節節攀升！
差異化經營增加盈利點
這裡主要包括產品同質化和需求的個性化。目前門店經營的項目趨於雷同，毛利越來越低。同時90後作為消費的主力大軍，需求具有個性化、品質化的特點。此時門店要保證收益能夠持續增加，就要進行進行差異化的經營，提升服務客戶的能力。
要注重客戶需求的變化。90後更需要有品質的服務，改變原有的經營思路，才會有更好的機會空間。
因為好的生意，是在幫助客戶解決問題，滿足客戶需求。特別是疫情期間，這才是我們現在去需要思考和審視的關鍵。
小邦建議：差異化經營才能切換盈利增長點。
4、反脆弱，從不確定性中“獲益”
忙時打仗，閒時練兵。這時我們更多的要回到生意的本質去想一想，哪些地方還沒有開始復工？復工後怎麼養活自己的門店？疫情衝擊下如何慢慢恢復？怎麼更好的養活自己的員工？員工此時能不能通過培訓得到提升？
我們要讓更多的新老客戶，深切地感受到，門店是在真心實意地為他們提供服務，幫助他們解決問題，客戶才會陪著我們，共克時艱 。
在經濟週期下行、疫情黑天鵝突至的當下，沒有什麼比“活下去”更重要。
如何才能活得更久些？不妨借鑑塔勒布在《反脆弱》所說，“有些事情能從衝擊中受益，當暴露在波動性、隨機性、混亂和壓力、風險和不確定性下時，它們反而能茁壯成長和壯大。”
個人如此，企業亦然。
